شلل يضرب جوّالات 20 ألف مشترك بالليث

أدّى تعطل ثلاثة أبراج لتقوية إرسال الجوّال إلى انقطاع شبكة جوّال إحدى شركات الاتصالات عن أكثر من 20 ألف مشترك بمراكز: سلبة وجدم وربوع العين بمحافظة الليث.

وأبدى عديد من المشتركين تذمرهم بسبب كثرة الانقطاعات المتكررة التي طالت الشركة أخيرا.

وأكد المواطن عبدالرازق المتعاني أن جوّالاتهم ظلت صامتة مساء السبت رغم حاجتهم إلى الاتصال بذويهم وأقاربهم ما دعاهم إلى إغلاقها بعد أن أزعجتهم رسائل خدمة (موجود) لتعذر الاتصال.

وقال : إننا كنا نعاني من وقت إلى آخر من انقطاع الجوّال لعدة أيام متواصلة دون أي اعتذار أو تعويض من قبل الشركة، موضحا أن سبب انقطاع الشبكة هو تشغيل البرج على مولد كهربائي دون الاستعانة بشبكة شركة الكهرباء، رغم توافرها في المحافظة.

وأشار قبيل اليزيدي إلى أنهم فوجئوا بأن جوّالاتهم لا ترسل ولا تستقبل ما دعاهم إلى الاتصال بمركز الصيانة، والذي أفهمهم بتعطل أحد الأبراج وسيتم إصلاحه قريبا.

وأوضح أنه أجرى اأكثر من 30 اتصالا متتابعا على شقيقه، لكنه فوجئ قبل إجراء الاتصال بالرد (الشبكة مشغولة) مطالبا الشركة المشغلة بسرعة تشغيل الشبكة وإعادة جوّالاتهم للحياة، ومن ثم تعويضهم عن هذا الضرر المادي والمعنوي.