كشفت دراسات أن 42 بالمائة من مستخدمي الهواتف في السعودية يفضلون استخدام هواتف سامسونج ، وأن 60 بالمائة من التطبيقات الموجودة على متجري “آب ستور" و"جوجل بلاي" لم تحظ بعد بأي مستخدم، وذلك على الرغم من ارتفاع الإقبال على تنزيل التطبيقات. وكشفت الدراسة التي قامت بها مؤسسة “upstream” لعدد من الأسواق الناشئة، أن هواتف “سامسونج” وأبل هي المفضلة في كل من أسواق مثل السعودية والبرازيل والهند . وأضافت الدراسة أن “الهواتف” هي أكثر الأجهزة الإلكترونية الشخصية المستخدمة لدى السعوديين بنسبة 48 بالمائة، ويأتي بعدها الحواسب المحمولة بنسبة 31 بالمائة ثم الحواسب المكتبية بنسبة 11 بالمائة واللوحية بنسبة 10 بالمائة . وأشارت الدراسة إلى أن هواتف “سامسونج” مفضلة لدى 42 بالمائة من المستهلكين السعوديين الذين شملتهم الدراسة، فيما فضل 31 بالمائة هاتف “آيفون” من “آبل”، ثم تساوت نسبة تفضيل هواتف “نوكيا” و”بلاكبيري” بنسبة 8 بالمائة. ولم يكن “السعر” هو المعيار الذي فضل من أجله السعوديون هواتف “سامسونج” وأبل حيث توضح الدراسة أن النسبة الأكبر من السعوديين يقبلون على شراء الهواتف الذكية ذات القيمة الأكبر من 450 دولار أمريكي، على عكس بقية الأسواق الناشئة محل الدراسة التي تفضل شراء الهواتف التي تقل قيمتها أو تساوي 300 دولار أمريكي. وفي سياق متصل كشفت دراسة حديثة تزايد التطبيقات المخصصة للأجهزة الذكية بشكل كبير في الفترة الأخيرة حيث تجاوزت عدد التطبيقات على متجر “آب ستور” الخاص بأجهزة “آبل”، و”جوجل بلاي” الخاص بنظام “أندرويد” 1.5 مليون تطبيق. وتشير الدراسة التي كشفت عنها منصة “newrelic” المتخصصة في تتبع أداء التطبيقات أن 60 بالمائة من التطبيقات الموجودة على متجري “آب ستور” و”جوجل بلاي” لم تحظ بعد بأي مستخدم، وذلك على الرغم من ارتفاع الإقبال على تنزيل التطبيقات. وتوضح الدراسة أن المستخدم العادي يقوم بتثبيت 41 تطبيقا على جهازه الذكي، وواحد من أصل أربعة تطبيقات يقوم بتثبيتها يحذفه بعد تجربته. وتضيف الدراسة أن المستخدم العادي للأجهزة الذكية يقضى في اليوم الواحد 127 دقيقة على التطبيقات بالإضافة إلى 70 دقيقة من تصفح الإنترنت. وتعد تطبيقات الألعاب الأكثر استخداماً بنسبة 43 بالمائة، تليها تطبيقات التواصل الاجتماعي بنسبة 26 بالمائة ثم التطبيقات الترفيهية بنسبة 10 بالمائة ثم تأتي بعد ذلك تطبيقات الأخبار وتطبيقات العناية بالصحة. وتوقعت « newrelic» في دراستها أن يتزايد معدل استخدام التطبيقات بالإضافة إلى الإقبال على تنزيلها في السنوات القادمة مع تزايد انتشار الهواتف الذكية، حيث أشارت إلى احتمالية وصول معدل تنزيل التطبيقات في 2015 إلى 89 مليار عملية تحميل.
