أطلقت شركة مايكروسوفت خدمة البريد الإلكتروني «أوت لوك دوت كوم»، الذي يعتبر بديلًا عن خدمة الهوتميل، كونه يركّز على البساطة في التصميم وسهولة الاستخدام والسرعة في استخدام أدوات البريد الإلكتروني. وذكر لؤي با فقيه، مدير التسويق والعمليات بشركة مايكروسوفت العربية: «يتميّز البريد الجديد بإمكانية ربطه مع الحسابات الشخصية في الشبكات الإجتماعية، وأيضًا يمكن ربطه بتطبيق محادثة سكايب، إلى جانب إمكانية إجراء محادثات صوتية بالفيديو عبر البريد مباشرة». واضاف: «تأتي الخدمة ضمن سلسلة الخدمات التي تطرحها الشركة لعملائها بهدف تحقيق أقصى درجات ومعايير الأمان والمرونة في مجال التعاملات البريدية، مشيرًا إلى أنه من المتوقع أن تحظى هذه الخدمة باهتمام كبير من قبل المستخدم السعودي لتوافر خدمات الحوسبة السحابية والربط بين الأجهزة ضمن مميزات البرنامج». وشهدت ال 6 ساعات الأولى من الإطلاق إقبالًا كبيرًا من العملاء، حيث سجّلت مايكروسوفت اشتراك مليون مستخدم في البرنامج، مما يدل على نجاح الخدمة التي اعتمدت على البساطة والسهولة في التصميم والسرعة. كما يعمل البريد مع خدمة الحوسبة السحابية SkyDrive والعديد من برامج مايكروسوفت. ويوفر البريد الإلكتروني الجديد مساحة أكبر من القديم بنسبة 30%، ومقدّمة أصغر ب 60 «بكسل» في الواجهة. وقامت مايكروسوفت بإلغاء البانر الإعلاني لجعل البريد بسيطًا ونظيفًا وغير مزعج، حرصًا منها في البحث عن راحة المستخدم في المقام، حتى لو على حساب أرباحها. أما بالنسبة لمستخدمي الهوتميل فيتوافر لديهم حرية الانتقال الى الخدمة الجديدة او الاستمرار في استخدام بريدهم الحالي، في حال الانتقال الى أوت لوك سيتمكّن المستخدمون من الاحتفاظ بجميع رسائل صندوق الوارد وقائمة الأسماء ومحتويات التقويم ونقلها الى الخدمة الجديدة. كما أن مايكروسوفت سوف تقوم بنقل جميع حسابات الهوتميل الى أوت لوك في وقت لاحق. وحرصت مايكروسوفت في الخدمة الجديدة على استخدام أحدث التقنيات للحماية من البريد المزعج وسرقة الحسابات كما هو الآن في الهوتميل، وذلك استجابة لرغبة العملاء وتحقيقًا لتطلعاتهم.
