كشفت أمانة المنطقة الشرقية عن تدشين نظام دعم المستفيدين لتقنية المعلومات لمنسوبي الأمانة، اضافة الى توقيع الاعتماد الرسمي لعدد 26 عملية من عمليات مكتبة البنية التحتية (ITL)، وذلك خلال عقد الأمانة اليوم ورشة عمل "مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات وإطار عمل التقنية"، في فندق الشيراتون في مدينة الدمام، بحضور أمين المنطقة المهندس فهد بن محمد الجبير، والتي تأتي ضمن خطط الامانة في التحول الى التعاملات الالكترونية. واوضح مدير عام ادارة العلاقات العامة والاعلام المتحدث الاعلامي بأمانة المنطقة الشرقية محمد بن عبدالعزيز الصفيان في تصريح صحافي، انه سيتم خلال الورشة مناقشة محاور عدة ابرزها: إطار الحكومة، ونظام دعم المستفيدين، مشيرا الى ان الورشة تقدمها الادارة العامة للحاسب الآلي في الامانة وتحت مظلة لجنة التعاملات الالكترونية. وقال انه سيتم خلال الورشة قيام الامين بتدشين نظام دعم المستفيدين لتقنية المعلومات لمنسوبي الامانة، اضافة الى توقيع الاعتماد الرسمي لعدد 26 عملية من عمليات مكتبة البنية التحتية (ITL)، فيما سيتم خلال الورشة تكريم امانة الشرقية من خلال تسليمها جائزة في التميز التشغيلي على دعم نظام المستخدمين تحت إطار مكتبة البنية التحتية. وشدد الصفيان على ان هذه الورش والجوائز تأتي ضمن خطة الامانة للتحول الى التعاملات الالكترونية والتي قطعت خلالها شوطا كبيرا، من خلال اتمتة العديد من انظمتها والتي كان آخرها تدشين بعض بلديات حاضرة الدمام لنظام إصدار الرخص الالكترونية بغرض توفير الوقت والجهد على المستفيدين وايضا الى استخدام التقنيات الحديثة في جميع تعاملات الامانة.
