التحول لتبني الحلول التقنية لإدارة العمليات في المؤسسات العقارية

في برنامج تدريبي في الخُبر

قال أحمد بن علي الشدوي, الرئيس والمدير التنفيذي ل"الفلك": يشهد قطاع العقارات في المملكة نشاطاً ملحوظاً في ضوء المشاريع العقارية الضخمة التي يتم تشييدها حالياً. ويتواكب هذا الأمر مع التزايد المستمر في الإحتياجات النوعية لمالكي العقارات والمستأجرين على حد سواء والذين يتطلعون للحصول على خدمات عقارية متقدمة تتبع أرقى مستويات الجودة العالمية. وتستنفذ عمليات التواصل بين كلا الجانبين إضافة إلى الإجراءات الخاصة بإدارة وصيانة العقارات والحسابات الكثير من الوقت والمجهود, حيث يواجه عدد من الشركات العقارية تحديات كبيرة لجهة إدارة هذه العمليات إلى جانب إعداد تقارير دورية دقيقة. ويمكن أن تتسبب الإجراءات الروتينية اللامركزية بما فيها إعداد الفواتير الخاصة بالمستأجرين في إهدار الوقت والتأثير بشكل سلبي على فعالية عملية التواصل بين المسؤولين الإداريين والتنفيذيين في مواقع العقارات.
وفي هذا الصدد نظّمت (الفلك), العاملة في مجال توفير حلول تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في منطقة مجلس التعاون الخليجي, برنامجاً تدريبياً حول كيفية تفعيل الخصائص والقدرات المتطورة لحلول (انتربرايز وان ريل إستيت) من (بيبول سوفت) في قطاع العقارات. واقيم هذا البرنامج في في مدينة الخُبر بمشاركة مجموعة من المتخصصين في قطاع العقارات. وسلط البرنامج التدريبي الضوء على المساهمة الفعالة لهذه الحلول المتطورة في تعزيز كفاءة العمليات وزيادة الإنتاجية في مختلف المؤسسات العقارية.
وأضاف الشدوي: يؤدي التأخير في الإجراءات الإدارية إلى زيادة النفقات التشغيلية بشكل ملحوظ وتقليل الميزات التنافسية للشركات العقارية. وعلى الرغم من أن التحول لتبني النظم التقنية المتكاملة بما فيها حلول (انتربرايز وان ريل إستيت) تمثل خطوة هامة للتغلب على هذه العقبات, إلا أنه يتحتم أيضاً العمل على ضمان التطبيق الأمثل لهذه الحلول. ويلعب التدريب التخصصي دوراً هاماً في مجال مساعدة مؤسسات الأعمال على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من هذه الحلول التقنية المتقدمة. وحرصنا على تنظيم هذا البرنامج التدريبي انطلاقاً من الالتزام بتوفير مجموعة من الخدمات الاستشارية والتقنية المتطورة لعملائها من الشركات العاملة في قطاع العقارات في منطقة الشرق الأوسط. وترمي هذه الخطوة إلى تعزيز القدرات على تفعيل الإمكانيات الواسعة لهذه الحلول التقنية إضافة إلى التعريف بأفضل الأنظمة المعلوماتية المتاحة لإدارة مشاريعهم العقارية بكفاءة.
وتوفر برامج (انتربرايز وان ريل إستيت) من (بيبول سوفت) بيئة إلكترونية متكاملة وقابلة للتدرج وفق تقنيات الويب, حيث تتميز بالفعالية من خلال مساهمتها في زيادة الإنتاجية وتدعيم التواصل بين الموظفين ومالكي العقارات والمستأجرين. وتسمح هذه الحلول باستخدام قواعد البيانات المركزية عبر برامج المتصفح التقليدية من أي مكان في العالم وعلى مدار الساعة في بيئة الكترونية مؤمنة.
وهدف البرنامج التدريبي إلى تعزيز وعي المشاركين بالخصائص والوظائف المتضمنة في هذه الحلول والتي تساهم في الإرتقاء بجودة مختلف الإجراءات الإدارية بدون تكبد نفقات مالية باهظة. وتشمل هذه الوظائف إعداد فواتير المستأجرين (CAM) وتقارير المبيعات المتوقعة ومعدلات الإشغال وأنظمة المحاسبة الخاصة بالوحدات المؤجرة (FASB 13) بالإضافة إلى إيصالات الرسوم الآجلة وأذونات استلام المدفوعات النقدية. وشهد البرنامج أيضاً تسليط الضوء على أفضل مناهج أتمتة اجراءات إعداد فواتير المستأجرين وتحديد نسبة الوحدات المؤجرة وفواتير الرسوم الآجلة بالإضافة إلى ضمان دقة البيانات والأرقام الواردة في هذه الفواتير والتقارير.
وعلاوة على ذلك, تضمن البرنامج التدريبي مناقشات مستفيضة حول الإجراءات اللازمة لمواكبة النمو المطرد في حجم المعاملات الإدارية بدون زيادة النفقات التشغيلية بشكل كبير. كما تم استعراض الآليات الخاصة بتبني المنصات الإلكترونية في مجال إدارة العمليات وإعتماد تطبيقات الويب في مختلف الإجراءات التشغيلية. وتسمح هذه الحلول للمتخصصين بإجراء مختلف المعاملات ضمن قاعدة البيانات المركزية وبالتالي تقليل الوقت اللازم لإتمام الإجراءات وإعداد التقارير الخاصة بمختلف العمليات العقارية.