فاتورة مياه خيالية لمنزل مسنّيْن في الرياض

رغم قلة استهلاكهما

تفاجأ أحد المواطنين بالرياض بفاتورة مياه مُبالغ فيها صدرت على عداد منزل يقطنه والداه المُقعدان.
وقال ابنهما ل"الوئام" إنه تفاجأ بفاتورة مياه على منزل والديه المسنّين بحي الشفا بالرياض وذلك بمبلغ يتجاوز 3000 ريال, رغم قلة استهلاكهما للمياه.
وأشار إلى أنه توجه لمراجعة فرع شركة المياه للاستفسار عن المبلغ وأبلغوه أن الفني قام بفحص العداد ووجده سليماً, ولم يجد بعد ذلك تجاوباً بل وجد مطالبات بتسديد الفاتورة بالإضافة إلى رصد غرامة مالية بألف ريال في "نظام الفواتير" مقابل فتح العداد الذي لم يغلق أصلاً قبل أن يبلغوه بأن ذلك خطأ في النظام وسيتم تعديل الغرامة فيما يلزمه تسديد الفاتورة.
وأضاف إلى أنه بعد اكتشافهم لخطأ الغرامة يفترض التأكد من الخطأ في الفاتورة, فليس من المعقول أن تكون فاتورة مياه تتجاوز 3000 ريال في ثلاثة أشهر لمنزل لا يقطنه سوى مسنّين مقعدين وممرضتهما.
وطالب في ختام حديثه بإعادة فحص العداد والتأكد من المبلغ الذي تم رصده في الفاتورة ,قبل مطالبة الشركة بالتسديد دون النظر في شكواه,خصوصا أنه قام بفحص المنزل للتأكد من عدم وجود تسربات للمياه