شركة اتصالات تورط «صغير السن» في مبالغ مالية وتتحدى هيئة الاتصالات

مسلسل دراماتيكي عاش فصوله المواطن سلطان المديني مع شركة اتصالات وذلك بعد أن ورطته في مبالغ مالية لفاتورة هاتف ثابت وجوال بلغت مسحقاتها أكثر من 35 الف ريال ، مؤكدا أن الأرقام أخرجت دون علمه وكان حينها ” صغير السن ” لايملك هوية وطنية .
المواطن أكد بدوره أن الشركة تسببت في وضعه في قائمة التعثر في شركة سما بسبب تلك المبالغ ، مؤكدا أنه قبل عام ونصف وعندما علم بوجود مبالغ مالية عليه تقدم بشكوى رسمية لهيئة الاتصالات والتي خاطبت الشركة وتأكد فعلا أن الأرقام الهاتفية استخرجت على المواطن وهو لايملك هوية وطنية ولايعلمون من قام باستخراجها ، فوجهت هيئة الاتصالات الشركة بضرورة اسقاط المبالغ عن المواطن ورفع اسمه من قائمة التعثر لدى سما وهو ماتم بالفعل قبل عام ونصف.
ووقال المواطن: (قبل أيام تقدمت لأحد البنوك لأستخراج سيارة وتفاجئت بأن اسمي عاد مجددا في قائمة التعثر بسبب مبالغ الشركة التي اسقطتها قبل عام ونصف ،حيث تلقت شركة سما خطابا من نايف التويجري من الشركة يطلب فيه وضع المواطن في قائمة التعثر.
وناشد المواطن عبر صحيفة الوئام معالي محافظ هيئة الاتصالات بإنصافه وتوجيه الشركة برفع اسمه من شركة سما مؤكداً أن الهاتف الثابت والذي سجلت عليه مديونية لايزال باسمه ويستحدمه شخص اخر وخاطب الشركة خوفا من تكرار تفس الخطأ ولكن لم يجد أي تجاوب منهم .
واجرى اتصالا بالشخص الذي يملك الهاتف واكد له أن الهاتف استخرجه من فرع الشركة وباسمه حيث أن الفاتورة تصدر باسم شخص بينما بيانات الهاتف المسجلة في الشركة تحمل اسم شخص اخر .
مصدر مطلع من هيئة الاتصالات أكد أن المواطن تقدم بشكوى قبل عام ونصف وتم إغلاق ملف القضية بعد أن ثبت أنه لاعلاقة له بالأرقام المستخرجة .الوئام خاطبت شركة الاتصالات يوم الثلاثاء الماضي لأخذ رأيها حيال الموضوع وكررنا مراسلتهم حتى ظهر اليوم السبت لإعطائهم حق التوضيح ولكن لم يصل أي توضيح منهم .