الخطوط السعودية تكشف عن شعارها وشخصيتها الجديدة

تبدأ الخطوط الجوية العربية السعودية اليوم اطلاق حملتها التسويقية الجديدة (أهلاً بك في عالمك) والتي تكشف فيها النقاب عن شعارها وشخصيتها الجديدة وكذلك عن التصميم الداخلي لطائرات بوينج ” 300-777′′ التي انظمت أول طائرة منها لأسطول السعودية في مطلع العام الجاري، وذلك من خلال معرض خاص ينطلق اليوم الأحد في “جلري الرياض” وذلك بعد النجاح الذي حققه المعرض في جدة، كما أنه من المقرر أن ينتقل المعرض في محطته الثالثة إلى الدمام خلال الفترة القادمة.
أعلن ذلك مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة الأستاذ عبدالله بن مشبب الأجهر ,مشيراً إلى أن البرنامج التعريفي “أهلاً بك في عالمك” جاء تدشينه بعد سلسلة من الدراسات والاستبيانات للتعرف على رغبات العملاء والوقوف على ما يتطلعون إلى تقديمه .
وأوضح مساعد المدير العام التنفيذي للشؤون التجارية بالخطوط السعودية يوسف عطية أن هذا البرنامج يعد تتويجاً لمراحل تطويرية سابقة في إطار استراتيجية تجديد هوية “السعودية” وإعادة هيكلة قطاعاتها المختلفة, الأمر الذي اقتضى إعادة النظر في شخصيتها وخدماتها المقدمة للعملاء لتلائم تلك الاستراتيجية الطموحة وتتواكب مع الانطلاق الجديدة في ظل التحديات وتلاحق المتغيرات التي تشهدها صناعة النقل الجوي، ولتعزيز هذا التوجه فقد تبنت “السعودية” خيارات جديدة تتمثل في برنامج تواجد في المجتمع من خلال معرض يجوب محطات السعودية المختلفة ويخاطب مختلف فئات الركاب، مع تحقيق الخدمات المتطورة لتعميق جسور الثقة القائمة بينها وبين عملائها الكرام.
وأوضح عطية أن خيمة “اهلاً بك في عالمك” في تجربتها الأولى في جدة قد حظيت بإعجاب الزوار، مشيراً إلى أن المختصين من منسوبي “السعودية” سيقدمون خلال المعرض الذي يبدأ اليوم في الرياض شرحاً وافياً عن هوية الخطوط السعودية الجديدة للزوار والعملاء الكرام والتي تشمل العديد من الخدمات المتميزة بدءاً بالشعار والرسالة الجديدة وتحديث مكاتب المبيعات والحجز في السعودية بالشكل الجديد ومعلومات عن تحديث الأسطول وخصوصاً طائرات بونيج 777-300 بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية والأسعار والهدايا التسويقية على متن الطائرة وبرنامج عالم السياحة والحجز ومروراً بالخدمة داخل الطائرة وحتى محطة الوصول، إضافة إلى ما تحققه “السعودية” من ارتفاع مستمر في الأداء التشغيلي وانضباط في مواعيد الرحلات، إضافة إلى خدماتها المتميزة للحجاج والمعتمرين.
وأضاف : حملة “السعودية” اهلاً بك في عالمك تعكس بشكل مميز كل أنواع الرعاية والعناية والخدمات المتميزة والضيافة العربية العريقة للزوار، كما سيتم توزيع العديد من الكتيبات والبروشورات على الزوار ومساعدتهم في تنفيذ الخدمات الإلكترونية من حجز وإصدار بطاقات صعود الطائرة وإصدار تذاكر مكافآت الفرسان وتحويل الأميال وغيرها من الخدمات الأخرى.