تحرص أمانة مكةالمكرمة على تطوير أداء أقسامها الإدارية المختلفه والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في مختلف المجالات البلدية ، فقد نظمت ادارة خدمة العملاء ممثلة في إدارة الخدمات المساندة دورة تدريبيه لعدد من منسوبي الامانه في مهارات التعامل مع لغة الاشارة ، القاها المحاضر المتخصص الاستاذ حلمي نتو والاستاذ محمد ابو مرده .اوضح ذلك المهندس ياسر بن محمد ابو ركبه المشرف العام على خدمة العملاء وقال انه تم انعقاد الدورة في مركز عبدالله عريف للتدريب التابع لأمانة العاصمه المقدسه ، مشيرا الى انها حققت نجاحا كبيرا ولله الحمد في اعطاء صوره متكامله عن كيفية لغة الاشاره والتعامل مع المراجعين من اصحاب الاحتياجات الخاصه . حيث تسعى الاداره دوما الى اتخاذ كافة السبل الكفيله يتطوير الاداء والارتقاء بمستوى منسوبيها وتدريبهم بصورة مستمره ، وحتى يكونوا على أفضل المستويات في خدمة المواطنين . وقد حضر الدوره عدد من موظفي الامانه في البلديات الفرعيه وأقسام خدمة العملاء بالبلديات والادارات المختلفه .
