قال تقرير صادر عن الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول «GSMA» إن ثلثي العالم الآن متصلون بالأجهزة المحمولة بواقع 5 مليارات من المتصلين في الربع الثاني من 2017. وأشار التقرير إلى أنه بحلول 2020 سترتفع نسبة المتصلين إلى 75 %. ووفقا لموقع «بزنس إنسايدر» الإخباري الأميركي فإن الهواتف الذكية ستستمر في تكوين اشتراكات جديدة على الأجهزة المحمولة. وبحلول 2020 سيمثل المستخدمون الجدد للهواتف الذكية 66 % من الاتصالات العالمية، وهذا بزيادة قدرها 53 % في الربع الثاني في 2017. وأضاف أن الأسواق النامية ستثمل أضخم حصة من نمو الاشتراكات الجديدة بالأجهزة المحمولة خلال الفترة المتوقعة، بالإضافة إلى أن 40 % من المستخدمين الجدد سيبرزون في خمسة أسواق هي: الهند والصين ونيجيريا وإندونيسيا وباكستان. ووفقا للتقرير فإن نمو الأجهزة المحمولة بطيء، حيث استغرق الأمر نحو 4 سنوات كي يتم تحقيق 5 مليارات من مستخدمي الأجهزة المحمولة، مقارنة ب3 سنوات ونصف السنة التي تم استغراقها لتحقيق 4 مليارات مستخدم. وهذا يشير إلى أن الأمر سيستغرق كثيرا من الوقت لتحقيق 6 مليارات مستخدم. ومن العقبات التي تواجه تبني إنترنت الأجهزة المحمولة الأسعار المعقولة والمعرفة الرقمية والمحتوى المناسب، بالإضافة إلى البنية التحتية للشبكات. وقال التقرير إن ثلثي المستهلكين الذين يقدر عددهم ب3.7 مليارات يعانون من عدم ثبات الاتصال بالإنترنت وهم من ضمن نطاقات شبكات 3G أو 4G.