حوسبة العمليات الإجرائية للمرضى والموظفين بصحة الأحساء

أكد مدير الشؤون الصحية في الأحساء حسين الراوي الرويلي مساعي إدارته لحوسبة جميع العمليات الإجرائية للتسهيل على المرضى وزيادة التواصل بين الموظفين, وذلك خلال محاضرته "مفاهيم حول جودة الرعاية الصحية"، أول من أمس أمام حشد من منسوبي الصحة بالمركز الترفيهي التابع لمستشفى الملك فهد في الهفوف.
وقال الرويلي إن هناك حزمة من برامج التحسين التي شهدها القطاع الصحي في المحافظة، من بينها برنامج زيارة الاستشاريين للمستشفيات الطرفية، وتوحيد رقم السجل الطبي ليكون بنفس رقم السجل المدني، وإعداد برنامج متكامل بالتنسيق مع الجهات الرسمية الحكومية والجمعيات الخيرية والأندية لحملات التبرع بالدم، وتفعيل التواصل الإلكتروني من الإدارات بواسطة إيميلات الوزارة، وتفعيل التواصل مع الإيميل المخصص لتغير المواعيد بمستشفى الملك فهد بالهفوف، ووضع ترميز خاص يعبر عن خطة طوارئ لاستقبال حالات كثيرة من الأطفال والتي تنتج في الغالب من تقلبات الجو كأيام الغبار الشديد، وعمل سجل داخل إدارة الطوارئ توثق فيه الاتصالات مع محطة أرصاد مطار الملك فهد الدولي بالدمام للحصول على خدمات المحطة معلومات الرصد كالتحذيرات الجوية ونشرات التوقعات عن الظواهر الطبيعية، والكشف المبكر لسرطان الثدي.
وشدد الرويلي، على تبني إدارته مشاريع التحسين وتكوين فرق لإنجازها وتنفيذ توصياتها، وكذلك تبني برامج التواصل مع المريض وذويه والتي تدخل السعادة على قلبهم، وتبني البرامج النوعية الحديثة الخاصة بسلامة المريض وسبل السلامة في المنشأة ومكافحة العدوى وإدارة المخاطر والمحافظة على حقوق المريض، بالإضافة إلى التركيز على التدريب لاسيما دورات سبل المحافظة على الحياة، ومواصلة عملية الإنشاء والتحسين على المنشآت وتوفير الأجهزة وصيانتها الدورية ومتابعة توفير كل الأصناف التي تحتاجها الخدمة الطبية حسب ما يتم إقراره من الوزارة، بالإضافة إلى التركيز على شق التثقيف الصحي كإجراء وقائي.
وأضاف أنه تم أخيراً وضع هدف لاجتياز تطبيق المعايير المعتمدة من قبل المجلس المركزي لاعتماد المنشآت الصحية، وبالفعل تحقق ذلك الاعتراف بمستشفى الملك فهد بالهفوف، وكذلك نجاح مشروع جائزة وزارة الصحة لأفضل مركز صحي في المنافسات الثلاث (تطبيق المعايير، استبيان المرضى، مشاريع التحسين).