بينما رصدت "الوطن" بعض الاسئلة المضللة التي تواجه بعض المواطنين في برنامج حساب المواطن وأوردت اجابتها، كشف البرنامج عن تسجيل 1.4 مليون طلب عبر البوابة، الإلكترونية أمس، وأوضح البرنامج عن طريق الحساب الرسمي في موقع "تويتر"، أنه يستقبل حاليا طلبات التسجيل بمعدل 30 ألف طلب في الساعة. ويشهد البرنامج تفاعلا كبيرا بعد أن تم تدشينه مؤخرا، حيث يستقبل عددا من الاستفسارات من قبل المواطنين والمقيمين، ويقوم الحساب بالرد على كافة الاستفسارات بشكل فوري. الابن لسعودية متزوجة من غير سعودي، هل هو من المستفيدين؟ وطريقة التسجيل برقم الإقامة أم برقم بطاقة الوالدة؟ تستطيع الزوجة السعودية التقديم كرب أسرة وإضافة الزوج والأبناء كتابعين
هل يجب علي تسجيل دخل حافز في حساب المواطن؟ نعم يعتبر من الدخل ويتم تسجيله كمصدر ونوع دخل "غير ذلك" أنا طالب مستقل ومغترب عن أهلي بمنطقة ثانية وأسكن في الجامعة وأدفع إيجار هل أسجل بشكل مستقل عن أهلي؟ تستحق التسجيل في البرنامج
هل يتم تسجيل الراتب الأساسي في البرنامج، أم مع البدلات المتغيرة؟ إدخال راتبك الإجمالي قبل خصم التأمينات شاملا للبدلات إذا كان السكن في شقة مع الوالد يكون اختيار حالة السكن (ملك أو غير ذلك)؟ في حال عدم دفعك قسط إيجار الرجاء اختيار "غير ذلك"
إذا كانت الزوجة طالبة جامعية ويصرف لها مكافأة 1000 ريال هل تضاف مع الدخل أو فقط الراتب الذي يضاف؟ يلزم الإفصاح عن مكافأة الطلاب من ضمن الدخل
أنا أسكن في بيت خاص مرهون لصندوق التنمية العقاري هل يتم كتابة حالة السكن ملك ولا غير ذلك؟ يعتبر العقار المرهون "ملكا" ولا يجب الإفصاح عنه في بيانات العقارات حتى ينتهي الرهن
هل مستفيد الضمان يضاف تلقائي، وإذا كانت زوجته موظفة يدخل إلى الموقع للتعديل؟ يمكن لمستفيدي الضمان إضافة تابعين آخرين غير مشمولين في الضمان، بينما تنطبق عليهم الشروط أنا كفرد ماذا أستفيد من حساب المواطن؟ تخيف وطأة الآثار الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات المختلفة أنا صاحب سجل تجاري جديد ولم أستغل نشاط السجل، هل أسجل؟ يستطيع من يزاول أي نشاط تجاري الاستفادة من البرنامج بشرط الإفصاح عن الدخل الناتج عن أي نشاط تجاري
إحصائية حساب المواطن الحسابات المنشأة 1.464.805 الطلبات المكتملة 887.092 مراكز الاتصال المكالمات الواردة 44.671 معدل وقت الانتظار 22 ثانية
