الجاسر لموظفي الخطوط: طوروا الأداء وحسنوا الخدمات

مدير الخطوط السعودية تفقد المرافق الجديدة بمطار المدينة

أكد المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح الجاسر لدى زيارته مرافق الخطوط السعودية بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي الجديد بالمدنية المنورة، على موظفي الخطوط وشركاتها ووحداتها الاستراتيجية مضاعفة جهودهم المميزة لتطوير الأداء وتحسين الخدمات والحرص على إرضاء ضيوف "السعودية" في كل مواقع الخدمة، مثمنا جهودهم المخلصة.
والتقى الجاسر بموظفي "السعودية" العاملين في المطار على مختلف مهماتهم وحثهم على مضاعفة جهودهم لخدمة المسافرين على رحلات الخطوط السعودية وشركات الطيران الأخرى، وهنأهم على سلاسة وسهولة انتقال جميع العمليات التشغيلية للمطار الجديد، مؤكدا أن هذه المرافق الجديدة للمطار تمثل دعما للعمليات التشغيلية للناقل الجوي الوطني ولكل شركات الطيران ولحركة السفر الجوي عموما.
ونوه الجاسر بالجهود الكبيرة للفريق الاستراتيجي لمطارات المستقبل "FAST" الذي وضع منذ أكثر من عام الخطط والبرامج الخاصة بانتقال مرافق الخطوط السعودية إلى مواقعها في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، وذلك من خلال إعداد الكوادر البشرية وتدريبها وتأهيلها وزيادة فعالية التنسيق بين مختلف قطاعات المؤسسة العاملة في المطار، وتحسين بيئة العمل بالتأكد من ملاءمة المرافق التشغيلية والخدمية والإدارية بالمرافق وتأمين كل المعدات والتجهيزات اللازمة للتشغيل مع الحرص على توفير الخدمات الإلكترونية الذاتية للمسافرين، وتطوير وتحديث الأنظمة وتبسيط الإجراءات الخاصة بخدمات الركاب إلى جانب استيفاء متطلبات تحالف "سكاي تيم" العالمي، والتنسيق المستمر مع الهيئة العامة للطيران المدني وكل الجهات الحكومية العاملة بالمطار وإظهار "السعودية" بما يتواكب مع صورتها الذهنية.