يصل الحاج والمعتمر والزائر إلى المسجد الحرام وسطحه وقبوه عبر 176 بابًا مفتوحة على مدار الساعة ، يشرف عليها أكثر من 1068 موظفاً وموظفة. وأوضح مدير إدارة الأبواب بالمسجد الحرام عبدالله الطميح أن أبواب المسجد الحرام تستقبل الحجاج وقاصدي الحرم المكي من خلال تنظيم وتوزيع العمل بين منسوبيها بما يحقق المصلحة ويدعم سبل التطوير بمتابعة مستمرة من الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس . وبين أن من مهام الإدارة متابعة منسوبيها لمنع دخول ما يضر زوار المسجد الحرام ويؤدي إلى إزعاجهم،أو يؤثر على حركة السير داخل المسجد الحرام أو يؤثر على نظافة وقدسية المسجد الحرام من مأكولات ومشروبات. وأفاد الطميح أنه خصصت مداخل لعربات ذوي الاحتياجات الخاصة وأبوابا لدخول مصليات النساء وزيادة عدد المرشدات على الأبواب لتولي ملاحظة دخول الزائرات ، مشيرًا إلى أن أبواب المسجد الحرام زودت بلوحات رقمية إرشادية تضيء باللون الأخضر حال وجود إمكانية لدخول المصلين وتضيء باللون الأحمر حال اكتمال الطاقة الاستيعابية للمسجد الحرام. وأكد حرص الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تسخير كل ما يسهم في أداء المناسك براحة وطمأنينة تنفيذاً لتوجيهات ولاة الأمر - حفظهم الله - ، داعيًا ضيوف الرحمن للتعاون مع العاملين على الأبواب والإسهام في المحافظة على نظافة وقدسية المسجد الحرام وعدم إدخال الحقائب ونحوها إلى المسجد الحرام والاستفادة من صناديق الأمانات التي وضعت لحفظ الأمتعة، ومراعاة عدم الدخول إلى المسجد الحرام وقت خروج المصلين بعد الصلاة مباشرة لتفادي حدوث تدافع أو اختناقات.
