نمو معالجة المدفوعات الدولية للضعف مع انتعاش السياحة

كشف تقرير مالي إن الربع الرابع من 2021 هو الأقوى على صعيد الحجم الإجمالي لمعالجة المدفوعات المباشرة، حيث ارتفع بنسبة 36% على أساس سنوي، و12% مقارنة بمستوياته قبل الجائحة.
كما سجل الحجم الإجمالي لمعالجة المدفوعات المباشرة المحلية نمواً بنسبة 18% على أساس سنوي، وبنسبة 14% عن مستوياته قبل الجائحة.
أما من ناحية الحجم الإجمالي لمعالجة المدفوعات المباشرة الدولية، فقد استمر في التحسن وأنهى العام بقوة بزيادة قدرها 12% في ديسمبر مقارنة بمستوياته قبل الجائحة، في حين سجل نمواً سنوياً يفوق الضعف في الربع الرابع من عام 2021. ويعزى ذلك الإداء القوي إلى الانتعاش الاقتصادي الإقليمي من تداعيات كوفيد - 19، وتحسن حركة السياحة الدولية في دبي، إضافةً إلى الأنشطة الموسمية بما فيها الأحداث الرياضية الكبرى وإكسبو 2020 دبي.
وحققت حلول جهات الإصدار، والتي كانت أقل تأثراً بالجائحة، نمواً جيداً في الإيرادات بنسبة 13% في الربع الرابع من عام 2021 مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
مؤشرات قوية
وقال ناندان مير، الرئيس التنفيذي لنتورك إنترناشيونال: هنالك أكثر مما يدفعنا لمجرد التفاؤل، إذ أنهينا السنة المالية بمؤشرات أداء قوية، ونجحنا في إعادة دفة الإستراتيجية مما يمكننا لتحقيق نمو متسارع، ودفع عجلة الابتكار.
ومع الانتعاش الكبير الذي سجلته السوق الإماراتية أحد أكبر أسواقنا في الإنفاق الاستهلاكي والسياحة الدولية، انتعشت بدورها أعمالنا التجارية وأصبحت أكثر قوةً، لا سيما مع زيادة إقبال العملاء من التجار للاستفادة من باقة خدماتنا المبتكرة، وذلك بفضل جهودنا الدائمة لتحسين إستراتيجيات مبيعاتنا، وتعزيز إجراءات انضمام التجار، والمواظبة على إطلاق خدمات جديدة.
ومن جهة أخرى، نمضي قدماً على المسار الصحيح في دخول السوق السعودية، كما وقعنا مع عملاء جدد لمعالجة المدفوعات يتوقع لهم أن يكونوا مساهمين أساسيين في تحقيق عوائد طويلة الأجل. كما يسعدنا تعيين عبدالعزيز الدهمش بمنصب العضو المنتدب لشركتنا في المملكة.
مستوى قياسي
واصلت أعمال حلول التجار في نتورك إنترناشيونال نجاحها في تحقيق مكاسب تجارية عالية مع تسجيل مستويات قياسية من التعاقدات التجارية الجديدة خلال الربع الرابع من عام 2021. وتضمنت التعاقدات الجديدة العديد من الفنادق، مثل دبل تري هيلتون وياس بيتش ريزيدنس، وكورتيارد باي ماريوت - بمنطقة الجداف. كما وقعت الشركة في مجال حلول البيانات عقداً موسعاً وممداً مع هيئة سياحية بارزة في دولة الإمارات، بالإضافة إلى اتفاقية جديدة مع جهة حكومية إماراتية كبرى.
وبالنسبة لحلول جهات الإصدار، استمرت نتورك في جذب العملاء وتعاقدت مع ثلاث مؤسسات مالية وشركات التكنولوجيا المالية الجديدة، كما جددت عقدها مع بنك الفجيرة الوطني في الإمارات.
إمكانات جديدة
تواصل نتورك إنترناشيونال الابتكار في حلول المدفوعات المباشرة للتجار وتعزيزها بما يسهم في ترسيخ مكانتها الرائدة في سوقي الإمارات والأردن. وخلال الربع الأخير من العام، أضافت الشركة خدمة تُمكّن التجار من قبول المدفوعات عبر نظام الدفع الفوري (واجهة المدفوعات الموحدة UPI الهندية)، كما دخلت في شراكة مع «أمازون لخدمات الدفع الإلكتروني» لتزويد التجار الإماراتيين بمجموعة واسعة من طرق قبول الدفع عبر الإنترنت لعروض التجارة الإلكترونية التي يقدمونها.
ووسّعت نتورك خدماتها الحالية مضافة القيمة لإثراء تجربة العملاء، وذلك بإطلاق لوحات المعلومات التفاعلية Smartview، لتوفر للتجار رؤى تقديرية حول توجهات الإنفاق الاستهلاكي.
كما تواصل الشركة الاستفادة من الآثار الإيجابية للاستحواذ الأخير على مجموعة DPO، وتطلق خدمة DPO Pay للتجار في دولة الإمارات، وهو حل إلكتروني مريح ومنخفض التكلفة للشركات الصغيرة والمتوسطة. ويشمل هذا الحل القدرة على إنشاء متجر إلكتروني، وتوفير صفحة مدفوعات موثوقة.
خدمات وحلول
دعمت نتورك إنترناشيونال مؤخراً إطلاق أول بطاقة رقمية في دولة الإمارات لبنك الماريه المحلي، لتزويد عملائه بالبطاقات الرقمية والمادية معاً. ومن خلال شراكتنا مع «إنفوبيب»، ستطلق نتورك إنترناشيونال خدمة الدردشة المصرفية قريبًا لعملائها من المؤسسات المالية.
الشراكة مع ماستركارد
عززت نتورك إنترناشيونال شراكتها الإستراتيجية مع ماستركارد، مع تسجيل خطوات كبيرة لتسريع قبول المدفوعات الرقمية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وإفريقيا. ستطلق الشركة قريباً عرضها الجديد «SME in a box»، والذي يسهل على التجار الجدد والشركات الصغيرة والمتوسطة إجراء مدفوعاتهم الرقمية عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى محطة دفع.
السوق السعودية
أطلقت نتورك إنترناشيونال حلاً جديداً لإصدار بطاقة مسبقة الدفع لكسب العملاء، والذي من المتوقع أن يعزز نمو الإيرادات على المدى البعيد، مع تسجيل مجموعة جيدة من الالتزامات من العملاء المحتملين. وتمضي الشركة قدماً في اختبار منصتها التقنية، لضمان حسن سير عملها، كما تتوقع إطلاق كامل لخدمات جهات الإصدار في الربع الأول من عام 2022. وعينت الشركة عبدالعزيز الدهمش بمنصب العضو المنتدب للشركة في المملكة، منذ 1 يناير 2022.
نمو قوي DPO
يؤتي الاستحواذ على مجموعة DPO ثماره الإيجابية، متمثلة في زيادة الحجم الإجمالي لمعالجة المدفوعات في الربع الرابع من 2021 بنسبة 40% على أساس سنوي، ونمو الإيرادات بنسبة 29% خلال نفس الفترة. على أساس عام كامل، يؤدي هذا إلى تحقيق نمو في الإيرادات بنسبة 45% سنوياً لأداء الشركة للربع الرابع1.