رويترز: حياة الرئيس الإيراني في خطر    القمة العربية من قلب المنامة    اتحاد الغرف يعلن تشكيل لجنة وطنية للتطوير العقاري    صندوق تنمية الموارد البشرية يطلق منتج "التدريب التعاوني" لتزويد الكوادر الوطنية بخبرات مهنية    سمو محافظ الخرج يتسلم تقريراً عن الحملة الأمنية لمكافحة المخدرات في المحافظة    إعفاء مؤقت للسعوديين من تأشيرة الدخول إلى الجبل الأسود    5 مشاريع مائية ب305 ملايين بالطائف    بطولتان لأخضر الطائرة الشاطئية    الاتحاد السعودي يعلن روزنامة الموسم الجديد    نائب أمير الشرقية يستقبل رئيس مجلس إدارة جمعية الدعوة والإرشاد وتوعية الجاليات بالخبر    أمير تبوك يستقبل رئيس جامعة فهد بن سلطان    1.8% نسبة الإعاقة بين سكان المملكة    مركز"كفاء الطاقة" يعقد "اسكو السعودية 2024    "الموارد" تطلق جائزة المسؤولية الاجتماعية    الشلهوب: مبادرة "طريق مكة" تعنى بإنهاء إجراءات الحجاج إلكترونيا    استمطار السحب: حديث الرئيس التنفيذي للمركز الوطني للأرصاد حول مكة والمشاعر يمثل إحدى فرص تحسين الطقس    وزير "البيئة" يعقد اجتماعات ثنائية على هامش المنتدى العالمي العاشر للمياه في إندونيسيا    نائب وزير الخارجية يشارك في اجتماع رفيع المستوى بين مركز الملك الفيصل للبحوث والدراسات الإسلامية وتحالف الحضارات للأمم المتحدة ومركز نظامي جانجوي الدولي    يايسله يوضح حقيقة رحيله عن الأهلي    غرفة أبها تدشن معرض الصناعة في عسير    ملتقى النص المعاصر: احتفالية شعرية وفنية تُضيء سماء نابل    الجمعية العليمة السعودية للصحة العامة ساف تشارك في مؤتمر يوم الابحاث    علامة HONOR تعلن عن رعايتها لمسابقة إجادة اللغة الصينية بعنوان "جسر اللغة الصينية" في المملكة العربية السعودية    سفير إندونيسيا لدى المملكة: "مبادرة طريق مكة" نموذج من عناية المملكة بضيوف الرحمن    وزير الصحة الماليزي: نراقب عن كثب وضع جائحة كورونا في سنغافورة    مستشفى دله النخيل ينهي معاناة عشريني يعاني من خلع متكرر للكتف وكسر معقد في المفصل الأخرمي الترقوي    الديوان الملكي: تقرر أن يجري خادم الحرمين فحوصات طبية في العيادات الملكية في قصر السلام بجدة    رياح مثيرة للأتربة والغبار على أجزاء من الشرقية والرياض    بيريرا: التعاون فريق منظم ويملك لاعبين لديهم جودة    الأوكراني أوزيك يتوج بطلاً للعالم للوزن الثقيل بلا منازع في الرياض    شهداء ومصابون في قصف لقوات الاحتلال الإسرائيلي على قطاع غزة    ولي العهد يستقبل مستشار الأمن القومي الأمريكي    رفضت بيع كليتها لشراء زوجها دراجة.. فطلقها !    لقب الدوري الإنجليزي بين أفضلية السيتي وحلم أرسنال    صقور السلة الزرقاء يتوجون بالذهب    خادم الحرمين يأمر بترقية 26 قاضيًا بديوان المظالم    «تيك توك» تزيد مدة الفيديو لساعة كاملة    330 شاحنة إغاثية إلى اليمن وبيوت متنقلة للاجئين السوريين    اشتباك بالأيدي يُفشل انتخاب رئيس البرلمان العراقي    المقبل رفع الشكر للقيادة.. المملكة رئيساً للمجلس التنفيذي ل "الألكسو"    27 جائزة للمنتخب السعودي للعلوم والهندسة في آيسف    انطلاق المؤتمر الأول للتميز في التمريض الثلاثاء    الماء (2)    جدول الضرب    «التعليم»: حسم 15 درجة من «المتحرشين» و«المبتزين» وإحالتهم للجهات الأمنية    عبر التكنولوجيا المعززة بالذكاء الاصطناعي.. نقل إجراءات مبادرة طريق مكة إلى عالم الرقمية    للسنة الثانية.. "مبادرة طريق مكة" في مطار إسطنبول الدولي تواصل تقديم الخدمات بتقنيات حديثة    قرى «حجن» تعيش العزلة وتعاني ضعف الخدمات    زيارات الخير    تحدي البطاطس الحارة يقتل طفلاً أمريكياً    دعاهم إلى تناول السوائل وفقاً لنصائح الطبيب.. استشاري: على مرض الكلى تجنّب أشعة الشمس في الحج    مختصون ينصحون الحجاج.. الكمامة حماية من الأمراض وحفاظ على الصحة    أمير عسير يُعزّي أسرة «آل مصعفق»    كيلا يبقى تركي السديري مجرد ذكرى    كيان عدواني غاصب .. فرضه الاستعمار !    قائد فذٌ و وطن عظيم    بتوجيه الملك.. ولي العهد يزور «الشرقية».. قوة وتلاحم وحرص على التطوير والتنمية    جامعة الملك خالد تدفع 11 ألف خريج لسوق العمل    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الداخلية كفاءة أمنية ونجاح اتصالي
نشر في الوطن يوم 14 - 10 - 2021

من أهم المؤشرات التي على ضوئها يقاس مدى نجاح الجهات الاتصالي، هو مبدأ الشفافية ومدى فاعلية هذا الجانب مع جمهورها الداخلي والخارجي. النموذج المميز المقدم من قبل وزارة الداخلية، بكل قطاعاتها هو دلالة واضحة، وحالة دراسية يمكن الاستدلال بها، عند الحديث عن فاعلية الاتصال، ودوره الهام وتأثيره وقدرته على النجاح، وتحقيق الشراكة المجتمعية مع أطياف المجتمع المختلفة.
فمن المرتكزات الأولية لقياس الفاعلية الاتصالية، مبدأ الشفافية والمباشرة في الوصول بالمعلومة للجمهور، وسرعة بثها عبر قنوات ووسائل عدة، وهو ما يعتبر منهجا متأصلا في هذا الجهاز الأمني. ولنا أن نتذكر المؤتمرات الصحفية المباشرة، عقب إحباط أي عمل إرهابي، أو إعلان قائمة مطلوبين، حين كان يظهر لوسائل الإعلام المتحدث السابق متحدثا ومجيبا على وسائل الإعلام، وإزالة غيوم الغموض كافة، والإجابة عن الاستفسارات التي تدور بأذهان الصحفيين. وهو ما تواصله الوزارة اليوم عبر متحدثها المقدم طلال الشلهوب، الذي نجده متحدثا وموضحا الملابسات كافة، حيال أي قضية أو موضوع يهم الناس، وهو ما يعرف اتصاليا بأنه أولى وأهم الخطوات للقضاء على الشائعات.
ولعلنا نلحظ اليوم عبر حسابات الداخلية والقطاعات التابعة لها، سرعة بث معلومة القبض على مجرم أو متحرش، موضحة ذلك بالدليل القاطع بالصور والفيديو، لتعطي رسالة واضحة عن كفاءة وقدرة الجهاز الأمني، وفاعلية الاتصال لديهم والحرص على الشفافية.
تلك الملفات الأمنية الحساسة والثقيلة، لم تمنع هذا الجهاز من الحضور المجتمعي المميز، والتواصل مع الجمهور، والمتمثل في المؤتمرات والندوات والمعارض وتنظيم الفعاليات، ولعل آخر تلك المشاركات اللافتة،كانت في معرض الصقور والصيد السعودي الدولي، الذي زاره العديد من شرائح المجتمع، وعدد كبير من الوافدين الذين حرصوا على الحضور والتعرف على جزء من موروثنا الشعبي.
كما نجحت الوزارة وباقتدار بالحضور والتفاعل، في العديد من المعارض بشكل جذاب، وبما يحقق المسؤولية الاجتماعية من خلال أبرز منتجات الوزارة وخدماتها، بالإضافة للالتصاق المباشر بالمواطن، لتعزيز مقولة «المواطن هو رجل الأمن الأول».
ومن الرسائل المهمة التي يمكن أن نستشفها من الداخلية ونشاطهم، أن النمط الاتصالي يسير بطريقة متوازية ما بين المواطن والمقيم، فالرسائل لم تهمل الأخير سواء باللغة أو حتى بالأسلوب، وكذلك في منصات العرض، ما يجعلنا نقف أمام نموذج مميز ومبهر للنمط الاتصالي.
وبلا شك فإن النجاحات الاتصالية للداخلية، تجعلنا نتحدث وبكل فخر واعتزاز عن جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة، ومدى القدرة على إنجاز المهام والمعاملات الإلكترونية في ثوان معدودة، بعد أن كانت تستغرق أياما وشهورا، وهو ما جعل التحول الاتصالي والتقني بالداخلية مثار إعجاب الكل، ونموذجا يقاس عليه، بل حتى المشاركات الخارجية في المجالات التقنية، أضحت خدمات الداخلية الإلكترونية نموذجا مشرفا لذلك.
يقول السياسي الأمريكي كولن باول: تبقى المنظومة القيادية بخير طالما ظل التواصل قوياً وحياً بين قمة الهرم وقاعدته.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.