تطلب حل ودي للقضية الخطوط السعودية تعترف بالخطأ وتقدم الاعتذار لرجل الأعمال اللحياني عضو شرف نادي الوحدة بمكة الذي طلب التعويض ريال واحد

تصوير- أيمن أنور
في بادرة جديدة لأول مرة في تاريخها الخطوط الجوية العربية السعودية تعترف بخطئها وتقدم الاعتذار
لرجل الأعمال حازم حامد اللحياني عضو شرف نادي الوحدة بمكة المكرمة وتطلب منه حل المشكلة ودياً
بعد أن عقدت الجلسة الأولى في الدعوة المرفوعة ضدها من رجل الأعمال حازم اللحياني واستمع قاضي
الجلسة في الدائرة الثانية بالمحكمة الإدارية بديوان المظالم بمحافظة جدة حيث استمع إلى أطراف القضية
واعترف مندوب الخطوط الجوية العربية السعودية بالخطأ الذي ارتكبه الموظف في الرحلة 373
والمتجهة إلى الدار البيضاء وقال إنها مستعدة لتقديم التعويض المادي والمعنوي لرجل الأعمال الذي
رفض هذا التعويض وأوضح حازم حامد اللحياني رجل الأعمال وعضو شرف نادي الوحدة بأنه ليس
محتاج إلى التذكرة المجانية والتعويض المادي من الخطوط الجوية العربية السعودية حيث أطالب فقط
بتعويض ريال واحد ومعاقبة الموظف الذي تسبب في إلحاق الضرر بي بعد ذلك سوف أقوم بسحب
الشكوى من ديوان المظالم الذي حدد الجلسة القادمة يوم الإثنين 17 / 5 / 1433ه في تمام
الساعة التاسعة وخمسة وأربعون دقيقة صباحاً وأضاف المدعي حازم حامد اللحياني بأنه قبل أن يسلك
طريق القضاء تقدم بثلاثة خطابات إلى الدكتور خالد الملحم مدير عام الخطوط الجوية السعودية الذي
تجاهل كافة مخاطباتنا ولم يتجشم عناء الرد علينا في تقديم اعتذار لنا عما قام به موظف الخطوط
الجوية العربية السعودية ونحن لدينا الحق وعدم رده يدل على عدم إحترام السعودية للركاب على
رحلاتها الدولية والداخلية مما يؤكد عدم العناية والإهتمام بالعملاء الذين هم يعتبرون الثروة الحقيقية
للخطوط الجوية العربية السعودية ويجب العمل على راحتهم وتقديم أرقى وأفضل الخدمات لهم مما يدخل
الثقة في نفوسهم ويستمرون على التواصل مع الخطوط الجوية العربية السعودية التي ليس لديها سوى
تقديم الدعاية وصورتها الحسنة والمكياج من خلال وسائل الإعلام فقط ولهذا لم أتنازل عن قضيتي سوى
باعتذار شخصي من مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية .