"صحة الطائف" تقيس "تجربة المريض" بزيارة لمستشفى ظلم العام

زارت لجنة القيادات لتحسين تجربة المريض بصحة الطائف صباح اليوم الثلاثاء، مستشفى ظلم العام، حيث تكونت اللجنة من مدير إدارة تجربة المريض هادي الشهري، ومساعد إدارة تجربة المريض عابد السفياني، وعلي ناشب من إدارة الجودة وسلامة المرضى.
وتفصيلاً، كان في استقبال اللجنة لدى وصولهم مدير مستشفى ظلم العام الصيدلي نبيه الذيابي، حيث نفذت اللجنة جولة على أقسام المستشفى شملت العيادات، وأقسام التنويم، والطوارئ، والتقت مع المرضى والأطباء، فيما عقدت اجتماعاً بعد الجولة لتفعيل توجه الوزارة والخطط المعدة للقسم.
وتواصل وزارة الصحة تفعيل مركز تجربة المريض للإسهام في تقديم أعلى مستوى من الرعاية الصحية، بما يتماشى مع أهداف "الصحة" في برنامج التحول الوطني ورؤية 2030، حيث جرى إنشاء مركز تجربة المريض حديثاً بعد تحويل الإدارة العامة لحقوق وعلاقات المرضى.
ويهدف مركز تجربة المريض لتطبيق الرعاية الصحية المتمركزة على المريض وفق الرؤية الجديدة التي من أولوياتها الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمستفيدين منها، وإدراكاً لضرورة إشراك متلقي الخدمة في صنع القرارات الصحية، وحتى يكون المركز حلقة الوصل بين متلقي ومقدمة الخدمة لتحقيق أعلى مستويات الرضا على الخدمات الصحية المقدمة له في وزارة الصحة والمنشآت الصحية التابعة لها.