وزارة العمل تُطلق نموذج الخدمات الموحد لعملائها

أطلقت وزارة العمل، أخيراً، وثيقة متطلبات الخدمات والنموذج الموحد, بهدف التسهيل على العملاء من أصحاب المنشآت وممثليها ومكاتب الخدمات العامة، وتمكينهم من معرفة أحقيتهم للاستفادة من الخدمة، وتعريفهم بالمستندات المطلوبة قبيل الذهاب إلى مكتب العمل، علاوة على تسريع إجراءات العملاء عن طريق إمكانية تعبئة نموذج الخدمة قبل زيارة مكتب العمل.
وأوضح وكيل وزارة العمل لخدمات العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ، أنه تم توحيد متطلبات أهم الخدمات والبالغ عددها 11 خدمة، مما سيُمكّن عملاء الوزارة من إجراء الخدمات من أي مكتب عمل، وسيعمّم النموذج على جميع منافذ الخدمة، مشيراً إلى أنه لن يتم قبول أي طلب خدمات دون وجود نموذج الخدمات الموحد.
وأبان "الصايغ" أن الخدمات التي تمّ توحيدها في نموذج واحد، تتمثل في خدمة فتح ملف منشأة، "إضافة / إلغاء"، مفوض أو وكيل، تفعيل المستوى الثاني للخدمات الإلكترونية، طلب تأشيرة استقدام عامل وافد، نقل خدمات عامل وافد، "إصدار / تجديد" رخص العمل، تعديل مهنة العامل، إصدار شهادة السعودة، إلغاء التأشيرة، تحديث البيانات، وشطب نشاط، مفيداً أنه يمكن الاطلاع على نموذج الخدمات الموحد ووثيقة متطلبات الخدمات عبر موقع الوزارة الإلكتروني www.mol..gov.sa.
ودعا "الصايغ"، عملاء الوزارة إلى ضرورة الاطلاع على متطلبات الخدمات، ومعرفة مدى احقيتهم في الاستفادة من الخدمة، وتنزيل نموذج الخدمات الموحد وتعبئته قبل زيارة مكتب العمل، إلى جانب تجهيز المستندات المطلوبة.