مواطن يلجأ ل الشرق للشكوى من «حفر» تتربص بالمارة والسيارات في تاروت

تعب أحد المواطنين من أهالي حي الفسيل، في جزيرة تاروت بمحافظة القطيف، في انتظار رد من العاملين وراء رقم (940) الذي خصصته أمانة المنطقة الشرقية لتلقي البلاغات والشكاوى، وطال انتظاره ثلاثة أيام، من أجل تقديم شكوى عن وجود «حفر» وهبوط في عدة أماكن في طرق وشوارع الحي السكني الذي يقطنه، وسط غياب تام للجهة المسؤولة عن صيانتها.
وقال ماهر عبدالجليل الحسين ل»الشرق» إن طرق وشوارع الحي تعاني منذ فترة طويلة من غياب الصيانة والسفلته، الأمر الذي أدى لظهور حفر وهبوط للطبقة الأسفلتية في عدة أماكن على امتداد الطرق الرئيسية والفرعية، وأصبحت تتربص بالمارة والسيارات، لافتاً إلى أن إحدى الحفر الكبيرة لا تبعد سوى عدة أمتار من منزل مواطن كفيف، مطالباً الجهة المعنية بالتدخل الفوري لإنقاذ أهالي الحي عبر صيانة الطرق وإعادة سفلتتها بأسرع وقت ممكن.
وذكر الحسين أنه حاول، على مدى ثلاثة أيام الاتصال بالرقم الذي خصصته أمانة الشرقية لتلقي البلاغات والشكاوى (940)، وذلك لإبلاغ المسؤولين عن ملاحظاته على طرق الحي، إلا أن أحداً لم يجب على اتصالاته المتكررة.
واتصلت «الشرق» على رقم البلاغات والشكاوى 940، وفيما فشلت في الحصول على رد من الطرف الآخر، فوجئت بعد عدة اتصالات برد آلي من «أمانة الأحساء»، وبعد طلب تحويلة التحدث مع أحد الموظفين، اقترح معاودة الاتصال أكثر من مرة حتى يتم الرد من قبل «أمانة الشرقية»، وبعد عدة محاولات رد أحد الموظفين في أمانة الشرقية، وأوضح أن الرقم موحد لعموم المملكة، ويتم الرد على المتصل بحسب المكان الذي اتصل منه، مبيناً أنه في حال اختلفت الاستجابة عن مكان المتصل فهذا دليل خلل مؤقت.