أحد أجهزة المعلومات السياحية الرياض – الشرق أنشأت هيئة السياحة والآثار خمس مراكز داخلية للمعلومات السياحية في المطارات، تعمل بمشغلين لمدة (16) ساعة يومياً. إضافة إلى 15 مركزاً في المتاحف والأسواق في مختلف مناطق المملكة تتكون من منصات عرض المعلومات المطبوعات والنشرات إلى جانب (150) مركز معلومات إلكترونية تعمل ذاتياً على مدار الساعة ومتصلة بالإنترنت لإدارتها وتحديث بياناتها وتحتوي على قاعدة بيانات شاملة لجميع الخدمات السياحية، وتأتي هذه الخدمات بهدف تعريف السائح بالمواقع السياحية، والترويج للمنشآت والخدمات والأنشطة السياحية. ويأتي في مقدمة هذه الخدمات المعلوماتية، التي توفرها الهيئة مركز الإتصال السياحي على الرقم 8007550000،الذي يتواصل مع المراكز والشركات والمنشآت السياحية للحصول على ما لديها من عروض وتقديمها للمتصلين، إضافة الى ذلك يوفر المركز معلومات عن الفعاليات السياحية والحجوزات وأسعار مرافق الإيواء السياحي، ومعلومات عن المطاعم والخدمات السياحية ومواقعها وغير ذلك مما يهم السائح معرفته. وخصصت الهيئة صفحة السياحة السعودية بشعارها “غنية بتنوعها”،على مواقع الفيس بوك والتويتر وقناة اليوتيوب، وعدد من المنتديات السياحية مثل منتدى المسافرون العرب، إلى التواصل الاجتماعي مع أكبر شريحة من المجتمع المحلي والخليجي، وتقديم كافة المعلومات والعروض والبرامج السياحية والفعاليات الخاصة بالسياحة في المملكة العربية السعودية. وتحتوي صفحات “السياحة السعودية”، على دليلك السياحي، ودليل “كل ما يود السائح معرفته”، ودليل الزائر للآثار والتراث، ودليل الزائر للتسوق ، كما تتضمن المواقع صورا لأبرز المواقع السياحية والأثرية والتراثية التي تزخر وتشتهر بها المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى صور متنوعة ومتفرقة لعدد كبير من الجولات السياحية في مختلف مناطق المملكة. ويهدف إنشاء مثل هذه الصفحات على المواقع الإلكترونية الشهيرة، هو تعزيز المملكة كوجهة سياحية للمواطن والمقيم ولدى متصفحين صفحات الفيسبوك وتويتر واليوتيوب من خلال عرض الغنى والتنوع في المنتج السياحي للمملكة العربية السعودية. كما وفرت الهيئة رزنامة الفعاليات الإلكترونية على موقع الهيئة على الرابط http://event.scta.gov.sa إضافة إلى موقع إلكتروني يمكّن السائح من اختيار وجهته السياحية www.sauditourism.sa والإطلاع على العروض السياحية والمهرجانات والفعاليات التي تقام في معظم مناطق المملكة . وتسعى الهيئة، إلى تطوير مراكز المعلومات والوسائل الأخرى تقنياً ومعلوماتياً ولتتواجد في مختلف المواقع، بالتعاون مع شركاءها للتسهيل على للزائر ومستخدم هذه الخدمة الحصول على البيانات التي يريدها عن المواقع السياحية، والعروض المقدمة من المنشآت السياحية، والفعاليات المقامة وعناوين الفنادق وغير ذلك من الخدمات والمعلومات السياحية التي يتم تحديثها أولاً بأول. مركز الاتصال السياحي الرياض | الشرق
