كشف ل «الشرق» السفير الفلبيني لدى السعودية عز الدين تاجو عدم تلقي سفارته أي شكوى تخص الاستقدام، مؤكدا أن آلية العمل والبنود وضعت حدا لأي ممارسات خاطئة من الجانبين، مؤكدا أنه لا تنازل عن أي إجراء أو شرط في البنود، وقال إن التسهيلات موجودة والتعقيدات ستظهر متى ما أخل بالشروط، وقال: «العقود الجديدة فرضت نوعا من الالتزام الذي كان غائبا في السابق، مما يضمن حقوق الكفيل وحقوق العامل». ونفى تاجو أن تكون هناك قضايا من رعايا فلبينيين ضد سعوديين، مؤكدا أن قضايا الفلبينيين في السعودية متعلقة بالمستحقات المادية. وأضاف «العاملات المنزليات الفلبينيات يتعلمن عادات وتقاليد الشعب السعودي، حتى أنهن يتعلمن اللغة الشعبية والمفردات المستخدمة في العمل وفنون الإتيكيت»، نافياً تعرض أي عاملة فلبينية للتعذيب في المملكة. وتابع «العاملات المنزليات لا يدخلن السعودية إلا بعد توفر عقد عمل مصدق من السفارة براتب شهري وتوفير رقم حساب تشرف عليه السفارة التي لا تتهاون في أي شكوى تصلها عن عدم تسليم الرواتب الشهرية».