فهد بن عبدالله ل الشرق: بدء الزيارات الميدانية لقياس رضا المستفيدين من الخدمات الحكومية بالشرقية

أوضح رئيس اللجنة العليا لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود ل«الشرق»، أن المشروع وبناء على توجيهات أمير المنطقة ونائبه، بدأ زيارات ميدانية لمتابعة تنفيذ الأجهزة الحكومية بالمنطقة للتوصيات التي تضمنتها التقارير حول قياس رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة، وكذلك متابعة فرص التحسين السريعة التي قام المشروع بتحديدها لضمان تحسين الخدمات بما ينعكس إيجابا على مستوى تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين بالمنطقة.
وأكد أنه بإمكان المستفيدين من الخدمات الحكومية بالمنطقة تعبئة استبانات قياس الرضا عن الخدمات الحكومية سواء المكتبية أو الميدانية العامة كالخدمات البلدية أو الصحية أو التعليمية، وذلك من خلال موقع المشروع على الإنترنت qiaas.org.
وأضاف أن مشروع قياس رضا المستفيدين يواصل تقديم الدعم الاستشاري والتدريبي للأجهزة الحكومية بالمنطقة، حيث سيتم تنفيذ عدد من البرامج التدريبية لموظفي الأجهزة الحكومية بالمنطقة.