يمارسن المهنة في انتظار التراخيص

مكة المكرمة، حائل، الدمام – أشواق منصور، شعاع الفريح، منى الشهري
عدم توفير أرض يؤخر قبول الفتيات في كليّة السياحة بجدة.
يتوقع أن تساهم اللجان السياحية في توفير فرص مناسبة للمرأة.
شيخة إبراهيم: المهنة ملائمة لبنية المرأة وإشباع ميولها في التنسيق والترتيب.
عزيزة: العائلات الخليجية لها خصوصية وترتاح لوجود امرأة ترشدهم.
د. هباس الحربي: الهيئة حالياً لا تمنح تراخيص مزاولة النساء لمهنة الإرشاد السياحي.
سطام البلوي: المرشدات السياحيات في المملكة اللواتي يمارسن المهنة لا يتجاوزن اثنتين.
ثلاثة أنواع من المرشدين السياحيين: مرشد سياحي عام ومرشد منطقة ومرشد موقع.
مبارك: على المجتمع عدم قبول الأفكار الجديدة سريعاً دون النظر والتمحيص.
اختلف المجتمع السعودي في تقبله لفكرة مزاولة المرأة مهنة الإرشاد السياحي ضمن اللجان التابعة لمناطق المملكة بين مؤيدين ومعارضين، «الشرق» طرحت القضية لمعرفة إمكانية تفعيل دور المرأة كمرشدة في اللجان السياحية، وإن كانت ستسهم في توفير فرص مناسبة للمرأة لتؤدي دورها في مصلحة الوطن والارتقاء باقتصاد السياحة. بعض الذين تحدثوا توقعوا فشل هذه المهنة بسبب تحفظ المجتمع على خروج المرأة في أوقات مختلفة دون رفقة ولي أمرها، والبعض الآخر يرى أنها مهنة متناسبة مع طبيعة المرأة شرط أن يكون عملها وفق تنظيم يختلف عن مهنة المرشد الرجل.
القبول دون تمحيص
انتقد سعود مبارك تقبل المجتمع السريع للأفكار الجديدة دون النظر في حيثياتها ودراسة مدى ملاءمتها له، مشددا على عدم تناسب مهنة الإرشاد السياحي للمرأة لما فيها من المخاطرة بها أكثر من الفائدة العائدة عليها، معللا ذلك باضطرارها للركوب مع سائق، نظرا لعدم السماح للمرأة بقيادة السيارة في مجتمعنا، إضافة إلى اختلاطها بالرجال مع العائلات التي تقوم بإرشادها.
وظيفة ملائمة
وفي مكة المكرمة أبدت شيخة إبراهيم إعجابها بمزاولة المرأة لمهنة التنظيم والإرشاد السياحي، لما ترى فيها من ملاءمة لبنية المرأة، وإشباع لميولها في التنسيق والترتيب، من خلال وضعها لبرامج سياحية متنوعة تعنى بتوفير أجواء تناسب متطلبات العائلات الترويحية والتثقيفية، لافتة إلى أنها تتوق في زيارتها الأخرى للمنطقة أن تحجز في مكاتب تنظيم الرحلات السياحية التي تقودها نساء، لأنها – بحسب توقعاتها- سوف ترى فرقا كبيرا في متعة التعرف على آثار المنطقة عن طريق سيدات ولدن وتربين في هذه المنطقة ولديهن مخزون ثقافي بتراثها وعادات أهلها القديمة.
تقبل المجتمع
عزيزة عبدالشكور
بدورها، رأت منظمة الرحلات السياحية الداخلية بمكة المكرمة عزيزة عبدالرحيم من خلال قيامها بمهمة الإرشاد السياحي تقبل المجموعات السياحية لها، وراحة العائلات الخليجية بوجود امرأة ترشدهم، إضافة إلى مبادرة النساء في توجيه استفساراتهن دون حرج لهن أو لولي أمرهن، لأنه مطمئن من وجوده مع عائلته والأهم من ذلك أن من يرشدهن امرأة مثلهن، لافتة إلى أنها تركز في تنظيمها للرحلات على المجموعات السعودية والخليجية فقط، لأنها لا تتعامل مع المجموعات التي تأتي بتأشيرة عمره، وهذه المجموعات تأتي دون تأشيرة.
سهولة المهمة
وأبانت عبدالرحيم ل»الشرق» أنها بعد مزاولتها لمهنة التنظيم السياحي لاحظت أنها وظيفة مناسبة جدا للمرأة، وتساهم في إيجاد فرص عمل تتفق مع طبيعة المجتمع السعودي، خاصة أن الهيئة العامة للسياحة والآثار تمنح تصريح مزاولة العمل لكل منطقة على حدة، أي أن كل منظمة تلتزم بعملها داخل نطاقها دون غيرها، لكي لا تخالف الأوامر الشرعية في خروجها عن حدود منطقتها دون محرم، مشيرة إلى أن طبيعة العمل السياحي تعتمد كثيرا على استخدام الهاتف والإنترنت في حجوزات الفنادق وترتيب الرحلة، وباستطاعتها تنسيق كل ذلك وهي بمنزلها، ولا تخرج إلا عند قيامها بالجولة في أوقات وساعات محددة.
وأكدت عزيزة أن الهيئة ساعدتها كثيرا في استخراجها لتصريح مزاولة العمل، من خلال مرونتها في الطلبات ووضوح اشتراطاتها وبعدها عن التعقيد، متمنية من الهيئة أن توفر دورات تطويرية وتثقيفية بهذه المهمة، خاصة إذا سُمح للفتيات بمزاولتها رسمياً.
التراخيص والتأهيل
هباس الحربي
وأوضح مديرعام إدارة الإعلام بهيئة السياحة الدكتور هباس الحربي ل «الشرق» أن الهيئة في الوقت الحالي لا تمنح تراخيص مزاولة النساء لمهنة الإرشاد السياحي.
وحول فكرة افتتاح أقسام للبنات في كلية الأمير سلطان للسياحة والفندقة بجدة، أوضح خبير سياحي في الكلية «فضل عدم نشر اسمه» ل»الشرق» أن الكلية لم تحصل إلى الآن على موافقة وزارة التعليم العالي على إنشاء قسم للبنات في الكلية، مشيرا إلى أن الكلية في تنسيق مع الوزارة ورئيس مجلس الأمناء بخصوص توفير الأرض المناسبة من الأمانة. ولفت إلى أنهم فور توفير الأرض سيبدأون في وضع أساسات المبنى إلى أن يحصلوا على موافقة وزارة التعليم العالي على إنشاء القسم وبعدها يُكملون البناء، علما أن عددا من رجال الأعمال أعربوا عن تبنيهم مشروع البناء على حسابهم.
لجنة الإرشاد السياحي
من جهته أوضح رئيس اللجنة الاستشارية للإرشاد السياحي سطام البلوي، أن المرشدات السياحيات في المملكة اللواتي يمارسن المهنة لا يتجاوز عددهن اثنتين في الرياض، وقال «نحن لجنة مكونة من المرشدين السياحيين المرخصين في المملكة، ولكن الهيئة العامة للسياحة والآثار لم ترّخص حتى الآن للمرشدات السياحيات والأسباب ربما تتعلق بالإجراءات، والتنظيمات، ولكن النشاط جديد بشكل عام وغير منظم حتى على الرجال السعوديين، وبدأ الشباب في النشاط من خلال عملهم في شركاتهم ومواقعهم المختلفة وكانوا يعملون في قسم خاص في الرحلات وتمكنوا لاحقا من تنظيم المهنة.
خمسة مرشدين
سطام البلوي
وقال البلوي: كانت بعض الجهات تستعين بالنساء في حال وجود نساء ضمن الوفود وعمل اللجنة تنظيم المهنة الآن، ومسؤولة عن تنظيم الإرشاد السياحي وحل مشاكل المرشدين، مؤكداً أنه لا يوجد تواصل مع المرشدات السياحيات إطلاقاً، وقال «سوق الإرشاد السياحي ضعيف للمرشدين فما بالك بالنساء؟» وأكد أن المتفرغين لمهنة الإرشاد السياحي في المملكة لا يتجاوزون خمسة مرشدين من إجمالي 105 مرشدين، و مائة متعاون، حيث يتعاملون مع مكاتب الرحلات السياحية ويأخذ راتبا في اليوم من 700 إلى 1000 ريال داخل المدينة، وخارج المنطقة من 1000 ريال إلى 1500 ريال، على جولة المجموعة أو «القروب».
45 ألف ريال
وعن بقاء السياح لفترات أطول قال البلوي: يوجد مرشد سياحي معروف ومتمكن، ويوجد واحد يبقى مع «القروب» لمدة تصل إلى شهر، فيحصل ما بين 15 ألف إلى 45 ألف ريال، وغالبية السياح من المقيمين أو الخليجيين وأحيانا وفود لديهم دورات أو اجتماع أو معارض.
ثلاثة أنواع للإرشاد
وأكد البلوي أنّ المرشدين من الرجال لديهم تصاريح، ولها شروط، وهناك ثلاثة أنواع من المرشدين السياحيين، فمنهم مرشد سياحي عام ومرشد سياحي منطقة، ومرشد سياحي موقع، والكل يتفقون في عدد من الشروط تتضمن ألا يقل عمره عن 21 سنة وأن يكون سعوديا وأن يجتاز اختبار القياس، ودورة في مهارات الإرشاد السياحي، ودورة الإسعافات الأولية، والمرشد العام وأن يكون لديه لغة أخرى إلى جانب اللغة العربية وألا يقل مؤهله عن الثانوية، أما مرشد «منطقة» فيكفي حصوله على الثانوية، فيما يتطلب من مرشد الموقع أن يقرأ ويكتب ولا يشترط فيه إجادة لغة أخرى.
ثقافة المجتمع
وعن تأسيس مهنة الإرشاد السياحي يقول البلوي: المهنة جديدة ويمارسها الرجال، والشروط تتغير، والمسألة عرض وطلب في النهاية، كما أنّ المجتمع لا يملك إلى الآن ثقافة الرحلات الجماعية، وثقافة المرشدين السياحيين، ولا يوجد سعوديون يطلبون أن يكون الواحد منهم مرشدا سياحيا، ودور اللجنة أنها تساهم في المشاركة في تطوير المهنة وتحفيز الشباب على الانضمام للمهنة، وقال البلوي «لم تأتني أي امرأة سعودية تطلب ترخيص إرشاد سياحي حتى يتم إيصال صوتها، فكيف نطالب بحقوق المرشدات في حين أننا لم نتلق منهن أي مطالبات».
الثميري: 23 عاماً في الإرشاد.. الأجانب شغوفون بالصحراء والخيول والإبل
ذكرت وفاء الثميري ل»الشرق» وهي إحدى السعوديات العاملات في مجال الإرشاد السياحي منذ 23 سنة، أنها بدأت المهنة منذ أن كانت في عمر 18 عاماً – أي قبل إنشاء الهيئة العليا وقبل لجنة الإرشاد السياحي- عندما التحقت بالعمل في إحدى الجهات الحكومية التي يتطلب عملها استقبال وفود رسمية من مختلف الجنسيات الآسيوية والأوروبية والخليجية، بالإضافة إلى تنظيم رحلات لمنسوبي سفارات البلدان.
وأوضحت الثميري أن تمكنها من اللغة الإنجليزية ومعرفتها بمعالم بلدها ساعدتها في النجاح في دخول هذا المجال، حيث كانت توكل إليها مهمة استقبال الوفود الرسمية خاصة النساء سواء الذين يحضرون للمؤتمرات الطبية أو المجالات الأخرى، مشيرة إلى أنها كانت تقوم بالتنظيم لذلك قبل أشهر من حضور الزوّار من خلال تنظيم جدول للرّحلات اليومية يبدأ بعد انتهاء المهام الرسمية التي حضرت الوفود من أجلها، مع توفير كافة المتطلبات الخاصة بإقامتهم في الفنادق والمواصلات وتوفير الوجبات الغذائية.
وأشارت الثميري إلى أن فريقها العامل معها يستقبل الزوار منذ وصولهم إلى المطار يتخلل ذلك توزيع الكتب الخاصة بآثار المملكة وحقائب تتضمن البرنامج السياحي، موضحة أنها تستقل الحافلة الخاصة بالوفود لأخذهم إلى أهم المعالم الخاصة بالمملكة، مبينة أن الجنسيات الأمريكية والأوروبية تحرص على معرفة تفاصيل الحياة السعودية وكيفية عمل القهوة، ولا تجد الثميري سبيلاً لإيصال الصورة الحقيقية لذلك إلا عن طريق دعوتهم إلى منزل والدتها.
وأضافت الثميري أن الجنسية الأمريكية تحرص على رؤية رمال الصحراء وركوب الجمال فتتجه بهم إلى «مهرجان الجنادرية» و»الدرعية» وهي العاصمة التاريخية للدولة السعودية، و»العاذرية» وقصر المصمك والمتحف الوطني وسوق «الزل» ومزايين الإبل لسمو الأمير سلطان بن محمد بن سعود الكبير، موضحة أن الجنسية البريطانية تحرص على طلب رؤية الخيول العربية.
وأكدت الثميري أن الأماكن التي نظمتها للسياح ولاقت استحساناً مدائن صالح وجزيرة فرسان ورجال ألمع في عسير وجبل القارة في الهفوف ورحلات الغوص في جدة وسوق الثلاثاء في أبها.
جدول الرحلات التي تنظمها المرشدات