مدينة الملك فهد الطبية تستمع الثلاثاء إلى أصوات المرضى

تُطلِق مدينة الملك فهد الطبية في الرياض بعد غدٍ الثلاثاء ملتقى «لأجلكم» للاستماع إلى أصوات المرضى ومقترحاتهم لتحسين الخدمات المقدَّمة لهم.
وقال المدير العام التنفيذي ل «الملك فهد الطبية»، الدكتور محمود اليماني، إن «لأجلكم» يعتمد على مبدأ «تطوير العمل الصحي بشكل عام من خلال رؤية المريض».
وأكد، في تصريحات صحفية أمس، سعي المدينة لتذليل مختلف العقبات والتحديات التي تحول دون تقديم خدمة طبية مميزة للمرضى، والوصول بالخدمات المقدمة لهم إلى مستويات عالية.
في السياق نفسه؛ توقَّع المدير التنفيذي للتكامل وتحقيق رضا المرضى في مدينة الملك فهد الطبية، الدكتور على عسيري، أن «يوفِّر الملتقى فرصاً لتحقيق رضا المريض من خلال التواصل والشراكة مع أفراد المجتمع للاستفادة من تجاربهم».
ووصف صوت المريض ب «شريك أساسي في عملية الرعاية الصحية»، وشدد على حتمية التعاون معه في سبيل التغلب على التحديات التي تواجه تقديم الرعاية الصحية المتخصصة، داعياً إلى تفعيل التواصل مع المرضى بشتى الوسائل لتقييم تجربتهم ونوعية الخدمات المقدَّمة ومعرفة احتياجاتهم والسعي إلى تلبيتها.
وستُنظَّم جلسات الملتقى في قاعة الاحتفالات بالمدينة الطبية في العاصمة.