كشف مدير عام فرع وزارة الحج في منطقة المدينةالمنورة محمد بن عبدالرحمن البيجاوي أن إجمالي المعتمرين، الذين تم إيواؤهم في فنادق بديلة على إثر الحريق، الذي وقع بأحد الفنادق في المنطقة المركزية أمس الأول بلغ 1240 معتمراً، إذ تم توزيعهم على أربعة فنادق قريبة من المسجد النبوي الشريف، فيما غادر منهم 392 زائراً من الجنسية التركية المنطقة بعد أن أتموا فترة البرنامج المعد لهم في المدينة. وأضاف البيجاوي أن فرع الوزارة وفور تبلغه عن حادث الحريق، الذي وقع باشر ميدانياً الموقع إذ تم حصر أعداد المعتمرين، الذين تم إجلاؤهم ومن ثم تم إيواؤهم على أربعة فنادق قريبة من المسجد النبوي الشريف، وتم التأكد من إتمام نقلهم إلى الفنادق البديلة، فضلاً عن إسكان المعتمرين الذين غادروا المستشفيات بعد أن تم الاطمئنان على صحتهم. وأشار البيجاوي إلى أن كل المعتمرين، الذين كانوا يقيمون في الفندق الذي تعرض للحريق قد غادروا المستشفيات، فيما لم تبق سوى حالة واحدة بأحد المستشفيات الخاصة ويجري متابعة حالتها من مديرية الشؤون الصحية في المنطقة. ولفت البيجاوي إلى أن فرع الوزارة يتابع تطبيق الإجراءات النظامية بشأن جثامين المتوفين يرحمهم الله بمجرد انتهاء التحقيقات في الجهات المختصة. وثمَّن البيجاوي اهتمام أمير منطقة المدينةالمنورة الأمير فيصل بن سلمان، الذي كان يتابع مجريات نقل المعتمرين وإيوائهم بالفنادق المجهزة لذلك لحظة بلحظة.