تطلق الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر برنامجاً توعوياً لخدمة حجاج الداخل والخارج، يتضمن عدداً من المواد التوجيهية على شبكة الإنترنت، تحوي أفلاماً تعليمية عن مناسك الحج، وتنويهاً على بعض المخالفات، إضافة إلى تطبيقات للهواتف الذكية تتضمن تنبيهات لمخالفات الحج، ومجموعة من البرامج التوعوية واللوحات الإرشادية التي جرى تحديثها بعدة لغات لعرض الأفلام التوجيهية. كما طبعت الرئاسة أكثر من 6.700.000 نسخة من مطوياتها التوعوية بإحدى عشرة لغة، ونسخت 500 ألف نسخة CD باللغة العربية، و 450 ألف نسخة أخرى بتسع لغات، تناولت موضوعات تهم الحاج. كما أعدت الرئاسة خمسة أفلام توجيهية باللغة العربية مترجمة لخمس لغات، لعرضها في المراكز التوجيهية بجبل عرفة، والجعرانة، والبقيع، وشهداء أحد، ومكتبة مكةالمكرمة، ونُسخ منها 250 ألف نسخة DVD لتهدى للحجاج. وأمّنت 26 شاشة LCD، ووفرت سبع شاشات تلفزيونية، و67 بنراً بمقاس توجيهي بعدد من اللغات، وحدّثت 29 لوحة عاكسة تنظم في عدد من النقاط والمداخل التي تشهد كثافة من الحجاج.
