أدوات التواصل الاجتماعي...والإشاعات

في ظل ادوات التواصل الاجتماعي وتطور وسائل الاتصال وتعددها وظهور ما يسمى بالإعلام الجديد فقد أصبح هناك تدفق كثير من الأخبار والروايات والتي تضع الشخص المتلقي في حيرة من أمره وتنامي استخدام الاشاعة بين افراد المجتمع ، ومما ساعد على انتشار الإشاعة في وقتنا الحاضر تنوع وسائل الاتصال وتعددها وظهور تقنيات جديدة تتيح امكانية البث المباشر بوسائله المختلفة.
وفي ظل هذا التطور فقد استفحلت ظاهرة الإشاعة وكثر مطلقوها لأهداف مختلفة وهي ليست وليدة اليوم بل هي قديمة جداً فالإشاعة آفة قاتلة مدمرة ومذمومة ونادراً ما تكون صحيحة ولكن سواء كانت حقيقة أو كذباً فهي تطلق لأهداف مختلفة قد يكون الغرض منها إحداث فساد أو ضرر أو قياس مدى ردّة فعل لقضية ما، وهي تنتشر بين الناس بسرعة فائقة ويتم إضافة الكثير عليها أثناء انتقالها وتبدأ بحديث من أحد الأشخاص واستخدام كلمة يقولون ..أو سمعت.. ويتم فيها اتهام أحد أو مؤسسة أو .. باتهامات باطلة ليست صحيحة او مغلوطة.
وللشائعة أسباب عديدة منها الفراغ وحب الظهور والشعور بالكراهية تجاه الأشخاص الناجحين وأصحاب النفوذ وأصحاب الأموال من بعض الحساد من أجل الانتقام والانتقاص من شأنهم ومن أسبابها ضعف الوازع الديني الذي يقف حائلاً دون إطلاق الإشاعة والجهل وأتباع الهوى للنفس الأمارة بالسوء وغيرها .
كما ساعد على انتشار الإشاعة في ادوات التواصل الاجتماعي عدم وجود أنظمة محددة تحكم استخدامات هذه الأدوات ومحاسبة المسيء إذ بإمكان أي شخص تسجيل اسم مستعار في أدوات التواصل الاجتماعي واستخدامه في إطلاق الشائعات والافتراءات بل إن الأمر تطور إلى قيام البعض باستخدام أسماء أشخاص مشهورين والكتابة بأسمائهم وإطلاق الإشاعات دون حسيب أو رقيب.
وفي ظل ظهور الإعلام الجديد بأدواته المختلفة والمتعددة زاد انتشار الشائعات في المجتمع وسهل إطلاقها وقد يكون من أسبابها انتشار استخدام أدوات هذا الإعلام بين الجميع وقلة التكلفة ويسر الاستخدام.
كما أن من أهم الأسباب في وقتنا الحاضر قصور لبعض وسائل الإعلام الرسمية في متابعة الأحداث والوقائع والتأخر في تغطيتها وعدم الشفافية الواضحة والتي تقف حاجزاً بين مروجي الشائعات ومستخدمي ادوات التواصل الاجتماعي .
ومن أسباب انتشار ظاهرة إطلاق الشائعات حديثاً دخول أعداد كبيرة كمستخدمين لأدوات التواصل الاجتماعي من محدودي الثقافة ومن صغار السن ومن أصحاب الميول والهوى والذين قد لا يعرف أحدهم عظم المسؤولية الملقاة على عاتقه والذنب الذي يتحمله بتدوينه تغريدة في التوتر أو خبر في مدونته أوفي (Facebook) ولا يعرف مدى صدق ما كتبه ودونه، ولقد ابتلي بعض الناس بتلقي الروايات وافتعال الاحاديث في هذا الزمن بشكل لافت للنظر والانتباه وإن المطلوب من مستخدمي هذه الأدوات ومطلقي الاشاعات التأكد من مصادر الأخبار التي يتلقونها والتأكد منها قبل نشرها وتدوينها، وأن يشعروا بالضرر الذي قد يلحقونه بالآخرين تجاه ما يكتبون ويدونون. قال الله تعالى: (يا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا إِن جَاءَكُمْ فَاسِقٌ بِنَبَأٍ فَتَبَيَّنُوا أَن تُصِيبُوا قَوْمًا بِجَهَالَةٍ فَتُصْبِحُوا عَلَى مَا فَعَلْتُمْ نَادِمِينَ) وقال صلى الله عليه وسلم: ( كفى بالمرء كذباً أن يحدث بكل ما سمع ) وفي الحديث: (مِنْ حُسْنِ إِسْلاَمِ الْمَرْءِ تَرْكُهُ مَا لاَ يَعْنِيهِ).