المدينة المنورة - سالم الأحمدي، خالد الزايدي تصوير - فايز المطيري تفقد وكيل وزارة الحج لشؤون الحج حاتم حسن قاضي مساء أمس عدداً من مواقع سكن الحجاج بالمنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف، وعدداً من مكاتب الخدمات الميدانية التابعة للمؤسسة الاهلية للأدلاء، يرافقه مدير عام فرع وزارة الحج بالمدينة محمد عبدالرحمن البيجاوي ورئيس المؤسسة الاهلية للأدلاء الدكتور يوسف بن أحمد حوالة، وعدد من مسؤولي فرع وزارة الحج. واستهل وكيل وزارة الحج جولته بزيارة لعدد من مساكن الحجاج بالمنطقة المركزية حيث اطلع على الخدمات المقدمه لضيوف الرحمن، ومدى تقيد تلك الفنادق بالأنظمة والتعليمات الخاصة بضوابط اسكان الحجاج، إذ تم الوقوف على عدد من الغرف السكنية ومرافق الخدمات والإطلاع على سير الخدمات فيها. كما التقى الوكيل قاضي بعدد من الحجاج في موقع سكنهم واستمع الى آرائهم ومدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة لهم. عقب ذلك تفقد عدداً من مكاتب الخدمات الميدانية التابعة للمؤسسة الاهلية للأدلاء حيث اطلع على آلية العمل في تلك المكاتب واطمأن على سير الاجراءات فيها، داعيا العاملين في تلك المكاتب الى اهمية مضاعفة الجهد في سبيل تقديم خدمات راقية لضيوف الرحمن تتواءم مع تطلعات حكومة خادم الحرمين الشريفين. وفي ختام الجولة زار وكيل وزارة الحج صالة الحجاج بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، حيث اطلع على آلية استقبال الحجاج فور وصولهم للمطار ومايقدم لهم من خدمات وتسهيلات. وبين وكيل وزارة الحج حاتم قاضي في تصريح له بأن زيارته هذه تأتي في إطار توجيه وزير الحج الدكتور بندر الحجار، للاطمئنان على سير العمل في مواقع الخدمة الميدانية المعنية بتسهيل امور الحجاج. وأشار بأن الانطباعات التي خرج بها من خلال مقابلته لعدد من ضيوف الرحمن تبعث على الاطمئنان والارتياح وتعطي انطباعا جيدا لمستوى الاداء الخدمي، لافتا في ذات السياق الى ان مثل هذه الجولات تهدف الى تقويم الاداء ومعالجة السلبيات والاخطاء متى وجدت اولا بأول. .. ويستطلع آراء الحجاج
