المسؤولية الاجتماعية ودور مراكز التسوّق

دعونا في البداية نعرف المسؤولية الاجتماعية حتى نتكلم من رؤية مشتركة وواضحة لدور مراكز التسوق و المراكز التجارية في المسؤولية الاجتماعية. وقد تعددت التعريفات للمسؤولية الاجتماعية ، حيث يراها البعض بانها: ( الالتزام المستمر من قبل منظمات الأعمال بالتصرف أخلاقيا والمساهمة في تحقيق التنمية الاقتصادية والعمل على تحسين نوعية الظروف المعيشية للقوى العاملة وعائلاتهم، إضافة إلى المجتمع المحلي والمجتمع ككل). او بصيغة اخرى أنها (( التزام ، الجهة، بالمساهمة في التنمية المستدامة من خلال العمل مع موظفيها والمجتمع المحلي والمجتمع ككل لتحسين مستوى معيشة الناس بأسلوب يخدم التجارة ويخدم التنمية في آن واحد )). اذاً المطلوب من مراكز التسوق و انطلاقا من مرتكزات اسلامية وانسانية ووطنية و الي حدا ما تجارية تطوير مبادرات في مجال العمل الخيري والتطوعي و التوعوي و تحويل هذة المبادرات إلى مشروعات متكاملة تسهم في تعزيز ولاء الموظفين للمنشأة التي يعملون فيها، كما تساعد في تحقيق التنمية المستدامة للفرد والمجتمع المحيط بهذه المراكز، و بالتالي تقدير أهمية هذه البرامج لخدمة المجتمع و تنميته و رفع مستوى الوعي و خلق الفرص لتحقيق جزء من الرسالة المنشودة من المسؤولية الاجتماعية. و يمكن لهذه المنشآت، وبسهولة ، تحقيق جزء كبير من رسالتهم الاجتماعية من خلال استضافة فعاليات و دورات و معارض تنمي الوعي ، الثقافة ، الانسان، و اخيرا الاقتصاد بشكل موازٍ.و قد تكون من الامثلة لذلك استضافة الاسر المنتجة، المعارض الفنية، المعرض التجارية والفعاليات الصحية لما تشكله هذه الفعاليات من إسهام للنواحي المذكورة اعلاه من وعي، ثقافة، و تنمية الانسان و الاقتصاد من خلال خلق فرص العمل و التبادل التجاري.
*رئيس لجنة المراكز التجارية بالغرفة التجارية بالرياض