الاضطرابات في المنطقة لم تؤثر في أعداد حجاج بلاد الشام

رئيس مطوّفي حجاج الدول العربية:

نفى رئيس قطاع شمال الجزيرة العربية في المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المطوف صلاح صدقة وجود نقص في أعداد الحجاج الواصلين من بلاد الشام ، مؤكدا أن نسب حجاج دول الشام التي تشمل سورية ولبنان والاردن وفلسطين والعراق يصل عددها إلى مائة ألف حاج ، نافيا ان يكون هناك تأثير على اعداد الحجاج بسبب الاضطرابات الحاصلة في الدول العربية .
وأضاف" ستحضر جميع الدول بنسبها الاعتيادية " ، مبينا أن عدد حجاج العراق هذا العام 37 ألف حاج، بينما سيكون عدد حجاج سورية 22500 حاج، والأردن 12 ألف حاج، وفلسطين 6600 حاج، ولبنان 550 حاجا، مؤكدا وصول جميع الحجاج وتسكينهم في مساكنهم وتسجيل بياناتهم .
وشدد صدقة على أن نسب الحج ثابتة ويتم اعتمادها من قبل وزارة الحج بالتنسيق مع بعثات الدول لذلك فليس للقطاع علاقة بتحديدها وإنما هي جهة تنفذية تقدم الخدمة لكل من كتب الله له الحج ووصل إلى الديار المقدسة .
وأفاد صدقة أن القطاع يستقبل حجاجه من خلال المنافذ البرية والجوية حيث يحضر جزء من حجاج الأردن وفلسطين والعراق عبر البر، بينما يحضر كل حجاج سورية ولبنان عبر الجو إضافة للجزء من حجاج الدول الثلاث الأولى الذين سيأتون من خلال المنافذ الجوية في المدينة المنورة وجدة .
ولفت صدقة إلى أن القطاع يشتمل على مجموعتين لخدمة حجاج الفرادى تخدم كل مجموعة 4 آلاف حاج، موضحا أن مجموعات الفرادى لاتخدم سوى حجاج دول القطاع الخمسة، وأفاد صدقة أن مجموعات الفرادى أوجدت لتقديم الخدمة للحجاج الذين لاينتمون إلى حملات ويأتون في الأيام الأخيرة قبل الحج خصوصا عن طريق البر.
وأوضح صدقة أن القطاع ليس له علاقة باستئجار مقار سكن الحجاج وإنما هي مسؤولية البعثات ، مبينا أن مسؤوليتهم تنحصر في التأكد من مناسبة السكن وتوفر شروط السلامة والأمن والاشتراطات الموضوعة من قبل وزارة الحج ومنها أن لايزيد بعده عن الحرم أكثر من كيلومترين، إضافة إلى أن القطاع يعمل على توثيق العقود.
ونفى صدقة وجود أي مشكلات اعترضت حجاج فلسطين القادمين عن طريق معبر رفح في مصر، وتبرأ في الوقت نفسه من توزيع نسب حجاج فلسطين مابين قطاع غزة والضفة الغربية، مؤكدا أن تحديد النسب مسؤولية بعثة الحج الفلسطينية .
ورحب باستقبال أي شكوى من قبل الحجاج، مشيرا إلى وجود هواتف لاستقبال الشكاوى وضعت أرقامها في مساكن الحجاج ، إضافة لوجود لجنة للشكاوى في وزارة الحج، لافتا إلى أن القطاع حرص على وضع صناديق لشكاوى الحجاج .
وبين أن هناك لجانا للرقابة تضبط أي خطأ أو سوء في الخدمة المقدمة للحجاج، مشيرا إلى أنه يتم إبلاغهم بالأخطاء حال وقوعها عن طريق إدارة المتابعة، معتبرا أنهم حلقة متكاملة لخدمة حجاج بيت الله الحرام.