تحويل 90% من حركة المعتمرين إلى صالات الحج في مطار جدة

أكد مدير مدير مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة محمد عابد ان المسافرين المستخدمين لمطار جدة سيشهدون نقلة نوعية في خدمات المطار حيث تم توفير مساحة 420 متراً مربعاً لصالح خدمة الركاب وانسيابية حركتهم في الصالتين الجنوبية والشمالية، من خلال إعادة توزيع الأماكن الاستثمارية، مما سينعكس ايجابيا على الاداء، مشيرا الى تحويل 90% من حركة قدوم ومغادرة الركاب المعتمرين على الرحلات المنتظمة إلى صالات الحج والعمرة، واستحداث 32 كاميرا لمراقبة الحركة داخل الصالات للتدخل السريع في حال وجود اي معوق. وأوضح عابد خلال جولة للإعلامين على صالات الملك عبدالعزيز بعد التحسينات، انه خلال فترة ستة اشهر تم تحسين الخدمات والمرافق داخل صالات السفر وساحات وقوف الطائرات والخدمات الأخرى التي تشتمل على الطرق ومواقف السيارات والمناطق الزراعية.
وإنشاء وتفعيل خدمة العملاء بتحديد رقم موحد يعمل على مدار الساعة وتخفيض رسوم مواقف السيارات من 5 إلى 3 ريالات للساعة وتعديل فترة الانتظار من 10 إلى 15 دقيقة، وتغيير موقع الخدمة الذاتية للخطوط السعودية إلى موقع بجوار مدخل صالة المغادرة، وتوفير مساحات إضافية لتسهيل حركة الركاب وإضافة كراسي للاستراحة في الصالة الشمالية وإزالة جميع المكاتب والمستودعات بمنطقة الطابق العلوي لتحسين مستوى التكييف والإضاءة والمنظر العام بالصالة، مع إزالة جميع المستودعات المخالفة بمنطقة المغادرة لتوسعة وتسهيل حركة الركاب.