قال معالي سفير خادم الحرمين الشريفين لدى ألمانيا الدكتور أسامة بن عبد المجيد شبكشي : إن فتح أبواب السفارة يومين في الأسبوع / الثلاثاء والجمعة / لمراجعة المواطنين السعوديين من مرضى وغيرهم يأتي تنفيذاً لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير سعود الفيصل وزير الخارجية، وذلك من أجل مساعدة المواطنين وإنهاء أمورهم . وأوضح السفير شبكشي لوكالة الأنباء السعودية أن قسم إدارة شؤون السعوديين سيكون على مدار الساعة في خدمة المواطنين ، إضافة إلى اليومين المذكورين لمقابلاتهم والتشاور معهم ، وإنهاء أمورهم بشكل مريح ، مضيفا أن جميع الملاحق التابعة للسفارة العسكرية والطبية والثقافية ستكون جاهزة لتلبية حاجة المواطنين .