الحقيل يدشن المرحلة الثانية من "بوابة الديوان الإلكترونية" بمركز الملك فهد الثقافي .. اليوم

إشراك 180 من رؤساء الدوائر والقضاة ومديري الإدارات في رسم خطة الديوان الإستراتيجية

يدشن رئيس ديوان المظالم الشيخ إبراهيم بن شايع الحقيل صباح اليوم السبت المرحلة الثانية لبوابة الديوان الإلكترونية بمركز الملك فهد الثقافي بحضور رئيس المحكمة الإدارية العليا الشيخ محمد الدوسري ونائب رئيس الديوان الشيخ علي الحماد.
واوضح المتحدث الرسمي للديوان والمشرف على إدارة العلاقات العامة والإعلام القاضي الدكتور أحمد بن عبد العزيز الصقيه أن رئيس الديوان سيدشن المرحلة الثانية لبوابة الديوان الإلكترونية والتي ستتضمن حزمة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل على كافة المتقاضين والمستفيدين من الإفادة من خدمات الديوان، ومنها تمكين المدعي من تقديم طلب قيد الدعوى إلكترونياً عبر موقع الديوان ، وعند إتمام تعبئة الطلب يتم تزويد العميل برقم للطلب ويقوم بإرفاقه بالمستندات الخاصة بالقضية خلال عشرة أيام لتقييد الدعوى ولتتم مطابقة الوثائق ومن ثم يستكمل إجراءات القضية عن طريق نظام المحكمة الإلكترونية ، كما سيمكن من الإطلاع على ملف القضية إلكترونياً بالإضافة إلى توزيع القضايا على القضاة إلكترونياً وكذا إدارة جلسات الدوائر إلكترونياً وتقديم الطلبات المتعلقة بالقضية الكترونيا بالإضافة إلى عدد من الخدمات الأخرى
وبين د.الصقيه أن هناك عددا من المشاريع الإلكترونية، ومنها مشروع تخطيط موارد الأعمال، ويقدم النظام خدماته لكل من: خدمات الموظفين: كمتابعة المعاملات والطلبات الخاصة بالموظف داخل الديوان إلكترونياً وخدمات القطاع الحكومية: كإرسال أوامر الدفع، وكل ما يلزم من مراسلات مع الجهات الحكومية إلكترونياً.وخدمات القطاع الخاص:كالإعلان عن المنافسات العامة من خلال البوابة الإلكترونية وتسديد رسوم شراء كراسة المواصفات عن طريق نظام سداد وغيرها.
كما أشار الصقيه إلى مشروع الاتصالات الإدارية الإلكتروني وإلى نظام قياس وتقييم الأداء والذي سيسهم في تمكين رئاسة الديوان من تقييم الأداء؛ حيث تعتبر عملية تقييم الأداء من العمليات الهامة في إستراتيجية ديوان المظالم، وهي عمليات جعلت لتتلءم مع ظروف ومستوى العمل وأساليب أدائه، لتنعكس على طبيعة أعمال الديوان، وتحقق الثقة بجدية الديوان في تقديم أفضل الخدمات، كما أنها تجمع بين المعايير الموضوعية والسلوكية عند تقويم الأداء،
وأوضح المتحدث الرسمي للديوان أن تنفيذ نظام الاتصالات الإدارية يستهدف تمكين التشكيلات القضائية والإدارية من التخاطب فيما بينها دون الحاجة للورق
كما أشار الدكتور الصقيه إلى مشروع التسجيل المرئي للجلسات والذي سيتم العمل به بالمحكمة الإدارية بالرياض خلال شهرين من الآن، وذلك تأكيداً لمبدأ الشفافية حيث سيتم تسجيل جميع مجريات الجلسات وحفظها لدى الديوان والرجوع إليها في وقت الحاجة. كما يعتبر هذا المشروع لبنة أساسية للترافع عن بعد والذي سيتم التهيئة لتطبيقه بعد تجهيز المحاكم الإدارية الموزعة على مناطق المملكة بقاعة مجهزة بتقنيات التواصل المرئي.
ومن جانب آخر أكد الصقيه أن الشيخ الحقيل سيرعى الورشة الكبرى التي ستنطلق صباح هذا اليوم بمشاركة منسوبي الإدارة الوسطى بالديوان، وستضم ( 180) من رؤساء الدوائر والقضاة وأعضاء مكتب الشؤون الفنية ومديري الإدارات وعدد من الخبراء في مجال التخطيط الإستراتيجي .
مبينا أن هذه المرحلة تعد من المراحل التي تبنتها قيادة الديوان ممثلة في رئيس الديوان لإطلاع المشاركين على نتائج الخطة الإستراتيجية والتحليل الرباعي ( سوات ) المُشتمل على تحليل البيئة الداخلية –نقاط الضعف والقوة- والخارجية –الفرص والتهديدات-.
من جهة أخرى أبان الدكتور الصقيه أن فريق إعداد الخطة الإستراتيجية بديوان المظالم اختتم زيارته أول من أمس لكل من جامعة الملك فهد للبترول والمعادن والهيئة الملكية للجبيل وينبع وعدد من الشركات المتخصصة في التخطيط الاستراتيجي والتي استمرت لمدة ثلاثة أيام واستهدفت الإطلاع على تجارب تلك الجهات للإفادة منها لاسيما فيما يتعلق بتطوير التقنية والكوادر البشرية مما سيكون له أثره الملموس في نقل الخبرات الرائدة في هذا المجال والإقتداء بالتجارب الناجحة في الخصوص وهو ما سينعكس في الخطة الإستراتيجية التي يهدف الديوان منها إلى سرعة ودقة الانجاز وتقديم خدمة عدلية رائدة.