بدأت المديرية العامة للدفاع المدني تشغيل خدمة الاتصال المرئي والتي دشنها الفريق "سعد بن عبدالله التويجري مدير عام الدفاع المدني، ضمن الاستعدادات لتنفيذ خطة تدابير مواجهة الطوارئ خلال موسم الحج لهذا العام. وأوضح العميد "عبد العزيز بن فهد الحويفي" مدير الإدارة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية، أن خدمات الاتصال المرئي والتي يتم تنفيذها لأول مرة في حج هذا العام، تتيح لقيادة الدفاع المدني عبر شبكة تليفزيونية مغلقة تعمل بنظام "الفيديو كونفرانس"، بالاتصال بالصوت والصورة مع قائد قوات الدفاع المدني المشاركة بالحج، وغرفة عمليات الدفاع المدني في المشاعر، بالإضافة إلى قيادات مديريات وإدارات الدفاع المدني في مختلف مناطق المملكة، مشيراً إلى أن هذه الخدمة الجديدة تتيح لمدير الدفاع المدني متابعة كافة الاجتماعات لمسؤولي الدفاع المدني ومناقشة ما يعرض خلالها من أعمال. وأضاف أن الإدارة العامة للاتصالات بالدفاع المدني في إطار استعداداتها لتنفيذ خطة الحج، أكملت تجهيز غرفة عمليات المحطات والمراقبة اللاسلكية، وتوفير عدد من أجهزة الاتصالات اللاسلكية اليدوية وعربة مجهزة لدعم هذه الخدمة والتي تمتاز بجودة الاتصال، لافتاً إلى أنه تم تخصيص 8 قنوات للاتصالات اللاسلكية تعمل على مدار الساعة، لخدمة منسوبي الدفاع المدني في الحج، من قنوات لبلاغات الحوادث وآخرى للأعمال الأدارية والحماية المدنية، وأركان السلامة في المشاعر المقدسة، وقيادات تشكيلات الدفاع المدني بالحج. وأشار العميد "الحويفي" إلى أن جميع قنوات الاتصالات اللاسلكية تعمل من خلال شبكات تم تركيبها في عدة مواقع مختارة في منطقة مكةالمكرمة، بحيث تغطي كل أرجاء العاصمة المقدسة والمشاعر، إلى جانب تحديث شبكات الاتصالات السلكية في عدد كبير من المواقع. وحول استعدادات الإدارة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية للتعامل مع حالات الطوارئ في موسم الحج، أكد العميد "الحويفي" أن تطوير غرفة التحكم والمراقبة لشبكة الاتصالات اللاسلكية، يوفر امكانات كبيرة للتغلب على أي أعطال قد تحدث في أنظمة اتصالات الدفاع المدني في الحج، فضلاً عن إمكانية تسجيل وتوثيق جميع الاتصالات اللاسلكية والبلاغات التي تصل عن طريق الغرفة لجميع وحدات الدفاع المدني، وكذلك التعرف على هوية المتصل على أي جهاز أو قناة، ولاسيما في حالات التشويش على القناة.
