كشف المهندس علي الغبيشي مدير عام شؤون الفروع والمعلومات بوزارة التربية والتعليم عن مشروع للربط الشبكي المتكامل والذي يشمل " 33 " ألف مدرسة و" 400 " مكتب للتربية والتعليم إضافة إلى جميع أجهزة ومرافق الوزارة وسينتهي من هذا الربط خلال العام الجاري . وأوضح الغبيشي أن الوزارة أنفقت " 80 " مليون ريال لإعادة البنية التحتية التقنية والاستعداد للربط الشبكي، مشيراً إلى اعتماد وزارته لإمداد جميع المدارس بخدمة الانترنت خلال شهر من الآن بما فيها المدارس النائية ، مبيناً بموازاة ذلك بأنهم يتجهون هذا العام إلى تحسن صورة التطبيقات المؤقتة . جاء ذلك على هامش فعاليات اللقاء الخامس لمديري إدارات تقنية المعلومات على مستوى وزارة التربية والتعليم، والذي تنظمه إدارتا التربية والتعليم للبنين والبنات بالمنطقة الشرقية بفندق الظهران الدولي، وسط مشاركة أكثر من "150" مختصا ومختصة في إدارة وتقنية المعلومات على مستوى المملكة ، ويفتتحه اليوم " الأحد " نائب وزير التربية والتعليم لشؤون البنين الدكتور خالد بن عبد الله السبتي. الغبيشي يتحدث للإعلاميين وقال الغبيشي بأنه بدأ العمل في مشروع الخطة الإستراتيجية من خلال الخطة الخمسية لتقنية المعلومات وسيتم الانتهاء منها قريباً ، مبيناً بأن هناك تكاملا بين مشروعي الإدارة التربوية (العملية التعليمية وتحويل المدرسة إلى بيئة الكترونية) ومشروع فارس (الشؤون الإدارية والمالية) ويتم الانتهاء منه خلال الثلاث سنوات القادمة ، ملمحاً بان ابرز المعوقات التي تواجههم هي عملية التسارع في التقنية التي يتمنى ان تواكب وزارة التربية والتعليم كل جديد لخدمة الطالب والمعلم في نفس الوقت ، وفي ذات السياق كشف بأن التحدي القادم هو المشروع الشامل للمناهج ووجود عدد كبير من المعامل مما يستوجب التأكد على كيفية توفير تلك التجهيزات ، مختتماً بالإشارة إلى ان هناك أنظمة بديلة لحماية أمن المعلومات الالكترونية والمشاريع القائمة مثل مشروع فارس او مشروع الإدارة التربوية والاختبارات المركزية وغيرها للحد من عمليات الاختراقات الأمنية التي لم يستبعدها ، مبيناً ان امن المعلومات يوجد على ثلاث مراحل هي المستوى الشخصي وتشغيل الأنظمة والبرامج ، وقال هناك تسارع في التقنية يقابلها تسارع في كيفية الاختراقات ولابد ان نؤمن بذلك . هذا وقد انطلقت فعاليات اليوم الأول بتقديم دورات تدريبية مكثفة للمشاركين والمشاركات في يوم تدريبي كامل، يرمي إلى الرفع من قدراتهم في التعامل مع أحدث البرامج ذات الطابع التقني وتعريفهم بأهم متطلبات الإشراف المباشر على إدارات ووحدات تقنية المعلومات في إدارات التربية والتعليم، كان في مقدمتها تنفيذ دورة تدريبية بعنوان دورة أمن المعلومات والتي استعرض خلالها المحاضر عبدالله يحيى آل مبارك من جامعة الملك سعود، حزمة من المحاور كان في مقدمتها محور طرق وإدارة أمن المعلومات والبنى التحتية، إلى جانب التعرف على النظم والإجراءات القانونية حيالها، من خلال استعراض مقدمة عن أمن المعلومات، والتهديدات والمخاطر، كذلك أمن شبكة المعلومات والاتصالات، والهجوم المعلوماتي، إلى جانب النظم القانونية والتحقيق الجنائي . وفي الإطار نفسه تم تنفيذ دورة تدريبية بعنوان دورة إعداد مدير تقنية المعلومات قدمها المحاضر أسامة عبدالعزيز الفرج من شركة جلوبل نولج استعرض خلالها المحاضر حزمة من المحاور والتي تهتم بإعداد مدير تقنية المعلومات كقائد ومخطط ومنفذ ومتابع في نفس الوقت لمتطلبات العمل في تلك الإدارة، من خلال تسليط الضوء على التخطيط الاستراتيجي لمدير تقنية المعلومات ودوره في خلق بيئة تقنية فاعلة وقادرة على منافسة القطاع الخاص، إلى جانب التركيز على الخدمات المقدمة من إدارة تقنية المعلومات وآلية تنفيذها عبر استراتيجيات وخطط محددة تضمن تقديم خدمات مميزة، كذلك استعراض الاحتياجات المتجددة لمدير تقنية المعلومات في مجال حفظ وأمن البيانات ومنظومة العمل، وصولاً إلى نظرة عامة عن المتطلبات الأساسية لبناء مدير تقنية المعلومات في منظومة الكلية الخاصة ببناء مدير تقنية المعلومات . كما تم على هامش فعاليات اللقاء تنفيذ دورة بعنوان تقديم خدمة مميزة للمستفيدين (العملاء) قدمها المحاضر وليد غنيم من شركة موبايلي، والتي استعرض خلالها التعريف بماهية المستفيدين ومفهوم خدماتهم ودرجة الأهمية في التعامل مع المستفيد، إضافة إلى القدرة على التفاوض والإقناع من خلال تسليط الضوء على محور التميز في خدمة العملاء والذي تضمن، مفهوم الخدمة ومن هم عملاؤك، إلى جانب أهمية العميل للمنظمة، وكيف يقيم العميل على مستوى الخدمة، كذلك توقعات العميل، وصولاً إلى طبيعة شكوى العميل وأهميتها، وصفات فريق العمل الفاعلة، بالإضافة إلى تسليط الضوء على محور صفات سوف تطور في التدريب، تخللها استعراض فن التفاوض والإقناع، كذلك فن السيطرة على غضب العميل والتفكير في ظل الضغوطات، وأخيراً الذكاء العاطفي . يذكر أن اللجنة الإشرافية للقاء الخامس لتقنية المعلومات ترفع شعار" لقاء من غير أوراق"، حيث عمدت اللجنة إلى تجهيز جهاز (g-touch pro, digital mp5 player) لكل مشارك ومشاركة في اللقاء، والذي يحوي في طياته العديد من الفعاليات وأوراق العمل، إضافة إلى العروض الخاصة باللقاء، وصولاً إلى جدول الجلسات والفعاليات. كما تم بناء توقيع رقمي للقاء لختم شهادات اللقاء والحضور، إلى جانب الأوراق الرسمية، حيث سيتم إرسال شهادات الحضور الكترونيا إلى البريد الرسمي للإدارة، والبريد الشخصي للمشاركين والمشاركات، ويمكن تنزيل التوقيع الالكتروني من صفحة "تحميل الملفات".
