وقعت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) اتفاقية (إدارة الخدمات التشغيلية للشبكة) في جميع أرجاء المملكة للجيل الثاني والثالث والثالث والنصف وذلك مع ثلاث شركات هي الكاتيل- لوسنت و اريكسون و هواوي. وقالت الشركة ان هذه الخطوة هي الأولى من نوعها على مستوى المنطقة العربية. وتستمر هذه الاتفاقية لمدة ثلاث سنوات اعتبارا من 26فبراير 2008تقوم الشركات الثلاث بموجبها بإدارة و تشغيل وصيانة الشبكة الخاصة بموبايلي بما في ذلك إدارة قطع الغيار، إضافة إلى إدارة خدمات القيمة المضافة وتطوير أداء الشبكة وإدارة الجودة، مما يساهم في تخفيض التكاليف ضمن معايير تحددها موبايلي لضمان أفضل درجات الجودة العالمية. وبهذه المناسبة ذكر المهندس خالد الكاف العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لموبايلي أن الشركة عمدت عند توقيع هذه الاتفاقية الفريدة من نوعها في المنطقة إلى اختيار أكثر الشركات خبرة ودراية في هذا المجال وأكثرها تطورا، حيث أن الشركات الثلاث سبق وان قامت بالعديد من المشاريع التي أثبتت نجاحها لشركة اتحاد اتصالات، مؤكدا على أن مبدأ (إدارة خدمات الشبكة) يساهم بشكل كبير في تخفيض التكاليف وإعطاء فرصة أكبر للتركيز على خدمة المشتركين. وأوضح الكاف حرص موبايلي على أن يكون العمل بأعلى معايير الأداء إضافة إلى ضمان تطوير أداء الشبكة. وتأتي هذه الخطوة الإستراتجية من موبايلي لتحاكي أفضل التجارب العالمية في مجال تطوير أداء الشبكة للهاتف المتحرك، كما ستقسم مناطق تغطية موبايلي حول المملكة على هذه الشركات على أن تتولى كل شركة مسئولية تشغيل منطقة معينة لتقديم أداء أفضل للشبكة وبالتالي للمشتركين. وتسعى موبايلي من وراء هذه الاتفاقية التي تعد من أوائل الاتفاقيات في المنطقة من نوعها التي يتم بموجبها تسليم كامل الشبكة إلى شركات لتشغيلها، إلى مواكبة كل ما يطرح من تقنيات في مجال الهاتف المتحرك بحيث تكون الشبكة الخاصة بها مهيأة تماماً لاستيعاب هذه التقنيات إضافة إلى تقديم خدمة مميزة للمشتركين، تجدر الإشارة إلى أن هذه الاتفاقية ستساعد بشكل كبير على خفض التكاليف التشغيلية للشركة بنسبة قد تزيد على 20%.
