تراجع عدد أجهزة الصراف الآلي في ألمانيا إثر تزايد الدفع الرقمي

تراجع عدد أجهزة الصراف الآلي في ألمانيا بشكل مطرد مع تزايد الاتجاه نحو الدفع الرقمي، وذلك حسبما أعلن البنك المركزي الألماني من مقره في فرانكفورت اليوم الأربعاء.
وأوضح المركزي الألماني أن عدد هذه الأجهزة تراجع في عام 2024 بنسبة 3% ليصل إلى نحو 49 ألف و750 جهازًا، وذلك بعد أن كان عددها وصل إلى 51 ألف و300 جهاز في 2023. وبذلك، أصبح على المستهلكين الراغبين في سحب نقود السير لمسافة أطول للوصول إلى جهاز صراف آلي. كما تم تسجيل تراجع بنسبة 3% أيضًا في عدد أجهزة التحويل البنكي، من نحو 23 ألف و200 إلى نحو 22 ألف و500 جهاز.
وفي المقابل، تزداد المدفوعات عبر البطاقات بشكل مطرد في ألمانيا. ففي العام الماضي، تم تسجيل حوالي 13 مليار عملية دفع باستخدام البطاقات، بزيادة بنسبة 11% مقارنة بعام 2023. كما ارتفع أيضًا عدد عمليات الخصم المباشر والتحويلات البنكية.
ويُفضّل العديد من المستهلكين اليوم الدفع بدون استخدام النقود. ففي استطلاع رأي أُجْرِي لصالح مصرف "بوست بنك" في مارس/آذار الماضي، ذكر حوالي ثلثي المشاركين أنهم يفضلون دفع مشترياتهم باستخدام بطاقة الدفع، أو بطاقة الائتمان، أو عبر الهاتف الذكي أو الساعة الذكية.
وتشير تقديرات البنك المركزي الألماني إلى أن توفير النقود للمواطنين لا يزال مضمونًا، لكنه أصبح أكثر تعقيدًا. فوفقًا لتقرير صدر في مارس/آذار، يبلغ متوسط المسافة التي يقطعها المواطنون للوصول إلى أقرب صراف آلي أو فرع مصرفي حوالي 4ر1 كيلومتر. ويعيش حوالي 7ر80 مليون شخص، أي ما نسبته 7ر95% من إجمالي سكان ألمانيا، في بلدات أو مدن تحتوي على جهاز صراف آلي واحد على الأقل أو فرع مصرفي.
ومنذ أعوام، تُقْدِم المصارف في ألمانيا على إغلاق فروع لها وذلك نظرًا لأن الكثير من العملاء يُنجزون معاملاتهم المالية عبر الهاتف الذكي أو من خلال أجهزة الكمبيوتر في المنزل، الأمر الذي ترك أثره على عدد أجهزة الصراف الآلي. وفي عام 2024، تسارعت وتيرة إغلاق الفروع المصرفية فقد انخفض عددها بنسبة تزيد عن 8% ليصل إلى 17 ألف و870 فرعًا فقط، حسب ما ذكر المركزي الألماني.