استقبلت عمليات هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينةالمنورة خلال العشرين يوماً الأولى من شهر رمضان 17387 مكالمة، نتج عنها 2649 حالة إسعافية باشرتها الفرق الإسعافية، وتم نقل 1603 حالات إسعافية. وأوضح المتحدث الرسمي خالد بن مساعد السهلي أن الفرق الإسعافية العاملة في الميدان على مدى الساعة تبلغ نحو 60 فرقة إسعافية وعناية متقدمة بدايةً من شهر رمضان المبارك، ويتم مراجعة ومدى الحاجة لزيادة تلك الفرق بشكل شبه مستمر من قبل مسؤولي المنطقة بناءً على المؤشرات الصادرة عن غرفة العمليات بشكل إلكتروني كامل. وأشار إلى أن الساعات التطوعية المنجزَة من قبل متطوعي الهيئة ومتطوعاتها بلغت 19460 ساعة، حيث تمت مباشرة 1088 حالة، ونقل 123 حالة لفرق العنايات الطبية المتمركزة في ساحات المسجد النبوي الشريف أو المراكز الصحية المحيطة بالمسجد النبوي، إضافة للتعامل مع 965 حالة دون الحاجة لنقلها، حيث يتم تقديم الخدمة الإسعافية للحالة في موقعها. يُذكر أن هيئة الهلال الأحمر السعودي في منطقة المدينةالمنورة تقدم خدماتها الإسعافية من خلال 36 مركزاً إسعافياً مجهّزة بأعلى المعايير التي تسهم في تقديم الخدمة الإسعافية المميزة لمحتاجيها، وفي حال طلب الخدمة الإسعافية يكون عبر الاتصال على الرقم 997 أو عن طريق تطبيق «أسعفني» المدعوم بتسع لغات ومهيأ للاستخدام من مختلف فئات المجتمع.
