كشفت وزارة التجارة ل"الرياض" عن وجود 75 ألف متجر إلكتروني مسجل في "معروف" بالمملكة، وتعمل تلك المتاجر الموثقة في أنشطة وخدمات متعددة من أهمها التسويق الإلكتروني، والمطابخ والمخبوزات، ومستلزمات المرأة، مؤكدة أن من المهم التعامل مع المتاجر والمواقع المعروفة والموثوقة، أو التي لديها سجل تجاري، أو المسجلة بخدمة معروف. وعاقبت الوزارة 44 متجرا إلكترونيا مخالفا لنظام التجارة الإلكترونية بعد رصد الوزارة مخالفتها لأحكام نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية، مشيرة إلى أنها ضبطت خلال الفترة الماضية مخالفات تلك المتاجر الممارسة للتجارة الإلكترونية، وذلك وفقاً لاختصاصها بمهام رصد وتتبع نشاط التجارة الإلكترونية لحماية وحفظ حقوق المستهلكين، وتمت إحالة المخالفات فورياً إلى لجنة النظر في مخالفات نظام التجارة الإلكترونية التي أصدرت غرامات مالية على المتاجر بعد ثبوت مخالفتها، فيما حجبت خلال الأشهر الماضية 5 مواقع لمتاجر إلكترونية مخالفة بشكل فوري بالتنسيق مع الجهات المعنية فور رصد مخالفاتها وأحالتها إلى لجنة النظر في المخالفات. وحذرت الوزارة أن مخالفة أنظمة المملكة، مؤكدة أن كل من يخالف أحكام نظام التجارة الإلكترونية يعاقب بعقوبات تبدأ بالإنذار، وغرامة تصل إلى (1.000.000) مليون ريال، والإيقاف عن مزاولة التجارة الإلكترونية بشكل مؤقت أو دائم، وحجب المحل الإلكتروني جزئيًّا أو كليًّا، مؤقتًا أو دائمًا بالتنسيق مع الجهة المختصة. وشددت على أن أنها تتابع وفق اختصاصها ما يتم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي من تسويق منتجات مغشوشة أو مقلدة مخالفة لأنظمة الوزارة. وذكرت أنها تعمل على ضبط هذه التجاوزات واتخاذ الإجراءات النظامية ضد المخالفين وإيقاف أي إعلانات أو عروض ترويجية مضللة واتخاذ الإجراءات النظامية بحق المخالفين، مشيرة إلى أنها تشرف على المنشآت التجارية والمتاجر الإلكترونية التي تمتلك سجلات تجارية بكافة أنشطة الأعمال للتأكد من التزامها بأنظمة حماية المستهلك، وفي حال صدور مخالفات من تلك الفئة تقوم الوزارة برصدها ورفعها للجنة النظر في مخالفات نظام التجارة الالكترونية لتطبيق العقوبات. وتابعت "تشرف الوزارة على المتاجر الإلكترونية المسجلة في منصة "معروف"، وتخضع هذه المتاجر لمتابعة دورية من قبل الوزارة لضمان تقديم أفضل الخدمات، وتنطبق على المتاجر المسجلة في "معروف" جميع أنظمة وزارة التجارة فما هو محظور لديها يحظر في معروف تلقائياً، مشيرة إلى أنها تمنح السجلات التجارية في نشاطي التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني للمنشآت الراغبة في بيع وتسويق المنتجات الإلكترونية، كما يحصل أصحاب السجلات على شهادة معروف الالكترونية. وشددت الوزارة على أن نظام التجارة الإلكترونية يحضر تضمين الإعلانات أي عرض أو بيانات أو ادعاء كاذب أو عبارات من شأنها أن تؤدي بصورة مباشرة أو غير مباشرة إلى خداع المستهلك أو تضليله، كما يحظر استعمال أي شعار أو علامة تجارية لا يملك موفر الخدمة حق استعمالها، أو أي علامة مقلدة. إلى ذلك كشف تتبع قامت به "الرياض" عن وجود مخالفات يروجها أفراد عبر إعلانات متعددة في مواقع التواصل الاجتماعي بينهما "تويتر"، إذ يروج البعض لسلع تتنافى مع الأخلاق العامة ويحظر بيعها في المملكة، وهي عبارة عن دمى جنسية نسائية ورجالية وتتراوح قيمتها ما بين 750 ريالا إلى 1200 ريال للدمية الواحدة، ويسعى بائعو تلك السلع إلى جعل ما يبيعونه منساقا مع النظام، إذ يوهمون الشبان بأن بضاعتهم سليمة وليست ممنوعة ويطلبون منه التحويل على أحد البنوك المحلية لصالح شخص لديه حساب في البنك على أن تصل السلعة مغلفة في كرتون يحفظ الخصوصية.
