ضبط مواطن في جازان لنقله مخالفين من الجنسية الإثيوبية بمركبة يقودها    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    الرئيس الفلسطيني: لا نريد دولة مسلحة ونطالب بانسحاب كامل للاحتلال من غزة    تركيا: أكثر من 410 آلاف لاجئ سوري عادوا إلى بلادهم منذ ديسمبر    ثالث وفاة جراء الحرائق في إسبانيا    هاتفيًا... فيصل بن فرحان ووزير خارجية هولندا يبحثان المستجدات الإقليمية والدولية    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    مدير حرس الحدود يشهد حفل تكريم المتقاعدين من منسوبي المديرية    نائب أمير الرياض يدشّن مشاريع تعليمية بقيمة تتجاوز مليار ريال    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    وزارة الرياضة تُعلن بدء مرحلة إبداء الرغبة وطلب التأهيل لمشروع مدينة الأمير فيصل بن فهد الرياضية    السعودية للشحن توسع قدرات أسطولها بطائرتين من طراز A330-300    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    الإنجليزي أوسيلفان يحسم تأهله إلى الدور ربع النهائي من بطولة الماسترز للسنوكر.. وحامل اللقب يغادر    الذهب يتراجع مع ارتفاع الدولار.. وبرغم آمال خفض أسعار الفائدة    مكتبة "المؤسس" تواصل إبراز التراث العربي والإسلامي    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    تضخم أسعار المستهلكين في فرنسا عند 0.9%    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    واشنطن تشرع في تصنيف الإخوان منظمة إرهابية    دعت إلى تحرك دولي عاجل.. الأمم المتحدة تحذر من مجاعة وشيكة في اليمن    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    فلكية جدة تدعو لمشاهدة نجوم درب التبانة    موجز    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    نائب وزير الخارجية وسفير الدومينيكان يبحثان تعزيز التعاون    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    بطولة لكرة المناورة ضمن فعاليات كأس العالم للرياضات الإلكترونية    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    وطن يقوده الشغف    البارالمبية الآسيوية تكرّم الأمير فهد بن جلوي بوسام آسيا 2025    متحدثون.. لا يتحدثون    ارتفاع مبيعات الإسمنت يعكس مواصلة نمو قطاع البناء والتشييد    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    سان جيرمان «يجحفل» توتنهام ويحقق كأس السوبر الأوروبي    نجاح زراعة 10 كلى تبادلية خلال 48 ساعة في التخصصي    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اختبار جديد لشركات التواصل
نشر في الرياض يوم 07 - 05 - 2020

مع التطور المطرد في وسائل التواصل الاجتماعي استبشر الجمهور بقدرة هذه الوسائل في تعزيز التواصل الفعّال والإيجابي خصوصاً أثناء الأزمات. ومنذ اندلاع أزمة فيروس كورونا ضجت وسائل التواصل الاجتماعي بالعديد من القصص والحكايات عن طبيعة المرض، وخطورته وساهمت هذه الأخبار في جذب المستخدمين لهذه الرسائل، والتفاعل معها، حيث أشارت شركة موقع فوربس إلى أن 607 ملايين مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي ذكر فيروس كورونا في يوم واحد فقط (28 فبراير). إلا أن هذه الأخبار ساهمت سلباً في الحياة الاجتماعية في العديد من الدول.
ونتيجة لذلك أطلقت منظمة الصحة العالمية مصطلحاً جديداً (indodemic), والذي يرمز إلى تفاوت مصداقية المعلومات المنشورة, الأمر الذي يصيب الناس بالحيرة خصوصاً في كيفية التعامل مع المرض ومواجهته، وهنا تكمن خطورة وسائل التواصل الاجتماعي في التأثير على حياة الأفراد وسلامة المجتمع. كما أن الرسائل المتداولة في وسائل التواصل ساهمت في تأجيج العنصرية، حيث عانى الصينيون من التنمر، وردود الأفعال المتهورة, وصلت لدرجة التعدي اللفظي والجسدي في بعض دول العالم على اعتبار أن الفيروس اكتشف أولاً في الصين. هذه الأزمة وضعت شركات التواصل الاجتماعي تحت مقصلة النقد، ولذلك شرعت هذه الشركات في سن قوانين للتصدي للأخبار الكاذبة على وسائل التواصل.
حيث أعلن الموقع الشهير تيك توك الشراكة مع منظمة الصحة العالمية بهدف نشر معلومات موثقه عن فيروس كرونا بالإضافة إلى تزويد الناس بالحمايات الصحية السليمة لمكافحته.
تويتر أيضاً وضعت خطة لحماية الجمهور من الأخبار المغلوطة على منصتها. كما أن منظمة الصحة العالمية تحاول أن تسيطر على انتشار الشائعات من خلال التعاون مع شركات وسائل التواصل الاجتماعي الكبرى تويتر, فيسبوك, وتيك توك, من خلال حجب المعلومات المغلوطة, وتزويد الجمهور بالمعلومات الصحية الضرورية.
تجاوب شركات التواصل الاجتماعي مع هذه الأزمة ووضع قيود على ما ينشر خلالها يؤكد أولاً على أهمية سلامة المحتوى وخطورة المعلومات الكاذبة وأثرها على السلم المجتمعي، كما أنه يوضح أنّ شركات التواصل الاجتماعي استوعبت الدرس جيداً بعد الجدل العنيف الذي صاحب الانتخابات الأميركية، واتهام فيسبوك بالتلاعب بآراء الناخبين, الأمر الذي أثر سلباً على سمعة الشركة. لم يعد النظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي مقتصراً على أنها وسائل ناقلة للخبر, بل أصبحت تمثل أداة مؤثرة على استقرار المجتمعات وانسجامها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.