في بادرة جديدة لها في المنطقة عامة والمملكة خاصة، فعلت الشركة المتحدة للإلكترونيات"إكسترا" من خلال موقعها الإلكتروني، خاصية الشراء من الموقع والاستلام من المعرض وهي ما تعرف ب Click & Collect، حيث تهدف الخدمة إلى التسهيل على زبائن "إكسترا" بالتصفح عبر الموقع والاستلام من أقرب فرع لضمان عدم نفاذ بعض الكميات المحدودة للعروض الخاصة واقتناصها، وكذلك لسرعة الاستلام من الفرع وضمان جهوزية المنتج المراد شراؤه. وبالتزامن مع إطلاق هذه الخاصية كان للرئيس التنفيذي للشركة المتحدة للإلكترونيات"إكسترا" محمد جلال تصريح جاء فيه: إن إطلاق هكذا خاصية من خلال موقع "إكسترا" الإلكتروني يأتي ليعزز موقع الشركة في أن تكون الرائدة في تقديم خدمة التجارة الإلكترونية في السوق السعودي وتطوير خدماتها، حيث كان ل "إكسترا" السبق في إطلاق منصتها الإلكترونية في عام 2011 كإحدى أولى منصات البيع الإلكتروني في المملكة في ذلك الوقت. وأضاف جلال: إن إطلاق هذه الخاصية يندرج ضمن سياسة الشركة في الفترة المقبلة والتي تتضمن دعم التجارة الإلكترونية، خاصة وأن الشركة تعد أحد أبرز مقدمي أحدث التقنيات والمنتجات العالمية على مستوى المملكة، وإحدى الشركات الرائدة في مجال المبيعات الإلكترونية عبر موقعها على شبكة الإنترنت. وختم الرئيس التنفيذي أن الشركة ستركز في الفترة المقبلة على تقديم قيمة مضافة في معارضها المنتشرة في 24 مدينة على مستوى المملكة، بالإضافة إلى فرعي سلطنة عمان وفرع مملكة البحرين، كما وستعمل على تحديث برامج التقسيط الميسرة للعملاء وتقديم أفضل الخدمات لما بعد البيع، وهو ما من شأنه أن ينعكس إيجاباً على تجربة العملاء من خلال تلبية كافة احتياجاتهم من مصدر واحد وبخيارات متعددة ، مؤكداً على سير الشركة في الاتجاه الصحيح فيما رسمته من خطط كان ولا يزال من أولوياتها تطوير منظومة الخدمات المقدمة للعملاء وزيادة الاستثمار في منصات البيع الإلكترونية.
