«الغرامات» مصدر أرباح شركة بريطانية!

تابعت حلقة من البرنامج الرائع Panorama -وأنصح بمشاهدة هذا البرنامج- الذي يعرض على قناة BBC، وكان عنوان الحلقة "Inside the Litter Police" وكانت عبارة عن تحقيق صحفي قام به فريق البرنامج بخصوص المخالفات التي يتم إصدارها على المارة في الأماكن العامة عند رميهم للمخلّفات. وقامت بريطانيا بإسناد هذه المهمة لشركات خاصة. من أشهر هذه الشركات المتعاقد معها شركة اسمها "Kingdom services" وحصلت على 28 عقداً في إنجلترا وويلز.
ولأن عملية تخصيص موظفين من قبل البلدية ومتابعة إصدار المخالفات وتحصيلها لها تكلفة مادية لذلك عمدت بريطانيا إلى إسناد هذه المهمة لهذه الشركات بحيث لا تدفع الحكومة أي شيء وتتكفل الشركة بكافة التكاليف المادية مقابل تحصيلها لكافة مبالغ المخالفات، في العام الماضي حققت هذه الشركة أرباح بمقدار 9 مليون باوند، وبطبيعة الحال متوقع لمثل هذا النوع من العقود أن تغلب نظرة الشركة "المادية" على تحقيق الهدف، وهو أن تبقى المدينة نظيفة فيصبح تغريم الناس هو الغاية لتحقيق أكبر قدر من الأرباح.
لذلك إحدى البريطانيات التي تعرضت لمخالفة غير مستحقة لأنها سكبت ما بقي من القهوة معها في أحد الفتحات المخصصة لتصريف السيول الموجودة في الشارع، غرّمها موظف الشركة تحت حجة أن القهوة ستلوف هذه المجاري! واعترضت وكسبت القضية لصالحها مباشرة، وفي تسجيل سري لمقدم البرنامج مع موظف إحدى هذه الشركات، قاله له إصداري 20 مخالفة باليوم يعني تحقيقي لعلاوة بقيمة 200-300 باوند يوميا، وهي ما تقارب 1500 ريال، لأن العلاوات بالشركة تعتمد على عدد المخالفات والمبالغ التي تحققها، وليس على ساعات عملك وانضباطك فيه.
وحسب ما أعلنت بلدية برمنقهام البريطانية، ارتفع عدد المخالفات من 1724 مخالفة في عام 2012م، إلى 4393 مخالفة في عام 2015م، وبلغ مجموع قيمة المخالفات المدفوعة في 2012م بلغ 70 ألف باوند، وفي 2015م ارتفعت حتى 380 ألف باوند. والأرقام أبلغ رسالة! ومحليا وبما أن لنا تجربة سابقة مع ساهر ومقبلين على خصخصة عدة قطاعات لا يعني أن إسناد هذه المهام لهذه الشركات فكرة خاطئة ولكنها خطوة تحفّها المخاطر حتى لا تغلب "ماديّة" الشركة على الهدف الأساسي، وهذا كله يمكن تجاوزه في حال وضع ضوابط دقيقة لهذه الشركات وطريقة ميسّرة للاعتراض على هذه المخالفات، والأهم من ذلك هو توثيق هذه المخالفات عن طريق كاميرات فيديو، ويتم إتاحتها للمواطن تصل له مع فاتورة المخالفة حتى يكون على إطلاع بكامل تفاصيل المخالفة.. وأنت عزيزي القارئ ماذا ستقترح لو كنت مكاني؟.