إعلان الأسماء.. شفافية ووضوح وليس من منطلق سيل الانتقادات

الخدمة المدنية تؤكد على منهجها دائماً

سعادة الأستاذ سليمان بن تركي العصيمي -سلمه الله-
رئيس تحرير جريدة "الرياض" المكلف
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أما بعد:
بالإشارة إلى مقال الكاتب جميل البلوي والمنشور في جريدتكم الموقرة في العدد (17234) الموافق يوم الأحد 15/11/1436ه نفيد سعادتكم بأن تأكيد معالي وزير الخدمة المدنية الأستاذ خالد بن عبدالله العرج بأن الوزارة ستعلن أسماء المرشحات للمفاضلة التعليمية موضحاً بها تفاصيل المعدل وتاريخ التخرج ودرجة قياس ونقاط كل عنصر والمقر والمرحلة المرشحة عليها من منطلق الشفافية والوضوح الذي تنتهجه الوزارة كواحد من مبادئها الأساسية، وليس من منطلق سيل الانتقادات (على حد قول الكاتب) التي واجهت الوزارة مع إعلانها ل4878 متقدمة، بل ما دأبت عليه الوزارة في جميع المفاضلات السابقة، حيث تقوم بنشر الأسماء للمطابقة النهائية، ومن ثم التفاصيل الكاملة للمعلنة أسمائهن من المرشحات علماً بأن عناصر نقاط المفاضلة تتمثل في (40٪ المعدل، 40٪ اختبار كفايات، 20٪ الأقدمية).
والوزارة ومن منطلق إيضاح الصورة كاملة للجميع، تسعد في تلقي كافة استفسارات المهتمين بقضايا الخدمة المدنية لتقديم المعلومة الصحيحة لهم على اعتبار أنها المصدر الرسمي والموثوق بدلاً من اجتهادات الكاتب، حيث إن الالتباس الذي ذكره الكاتب والذي حدث في مفاضلة الرياضيات، هو من مركز قياس وكما هو معلوم بأن المركز يرجع لوزارة التعليم وليس لوزارة الخدمة المدنية.
وتود الوزارة الإشارة هنا إلى أن المقال طرح من خلاله عدد من الأسئلة المتعلقة بقضايا توظيفية، ويسر الوزارة الإجابة عنها بكل وضوح وشفافية، حيث إن دور الوزارة هو الإشراف على إشغال الوظائف التي ترد لها من قبل الجهات الحكومية، وفق المعمول به على كافة المتقدمين والمتقدمات في نظام جدارة، والمتطلبات التي يجب توافرها في شغل هذه الوظائف، إلى جانب أن الوزارة تؤكد بأنه ليس من ضوابط شغل الوظائف ما يمنع من تقدم أشقاء أو أقارب، لما يعلن من وظائف، حيث إن المفاضلة عندما تجري لا تتم على أي اعتبار اجتماعي، ولا يمكن استبعاد أي متقدم أو متقدمة لأن له أخ أو ابن عم أو أكثر أو لها أخت أو أكثر متقدمين لذات الوظيفة فالعبرة ليست بالأسماء وإنما بتوفر الشروط المنصوص عليها نظاماً، والمفصلة بالإعلان، فيما يحق لكل مرشحة الدخول على حسابها في نظام جدارة ومعرفة تفاصيل نقاطها ونقاط المرشحات بناء على الرغبات مقارنة بمن رشحت عليها، وهذا هو مطلب الشفافية التي تحرص عليه الوزارة، وأبواب الوزارة كما سبق وأن أوضح معالي الوزير مفتوحة للجميع لمعرفة آلية الترشيح للمرشحات أو لتقديم أي استفسار أو ملاحظة أو شكوى عبر عدة قنوات خصصتها الوزارة والتي من آخرها نظام متواصل الذي يقوم بتوحيد قنوات التواصل مع وزارة الخدمة المدنية وتوفير آلية تقديم طلبات الاستفسار والشكاوى من قبل المواطنين (الموظفين وغير الموظفين) عبر القنوات الإلكترونية العامة، مع تحقيق ميزة متابعة حالة الطلب من قبل مقدمة والحصول على الرد آلياً، واستلام ومتابعة الطلبات بواسطة موظفين مختصين مع إمكانية الرد أو التحويل إلى الموظف المختص في الوزارة بحسب الاختصاص، وتحقيق رصد تقارير عن الطلبات بحسب حالة الاستلام وتأخير المعالجة وتقارير خاصة بانتاجية المختصين، وتتوفر هذه الخدمة على موقع وزارة الخدمة المدنية مع إمكانية التعامل مع خدماتها المقدمة باستخدام الأجهزة الذكية من خلال تطبيقات متنوعة.
لذا نأمل من سعادتكم التلطف بنشر التوضيح أعلاه، حتى تتضح الصورة الحقيقية للاستفهامات التي طرحها الكاتب والمبنية على اجتهاداته الشخصية.
وتقبلوا وافر تحياتي وتقديري.
* المتحدث الرسمي لوزارة الخدمة المدنية