مناقشة 28 مؤشرا لقياس الأداء بأمانة جدة

نظمت أمانة محافظة جدة ورشة عمل بحضور فريق التطوير الرئيسي بوزارة الشؤون البلدية والقروية لمناقشة سبل تطوير أداء البلديات عن طريق متابعة وقياس مؤشرات قياس الأداء المشتركة بهدف رفع كفاءة الخدمات البلدية لدى الأمانات وإيجاد آلية مستديمة لقياس مستوى أدائها وصولاً إلى تقديم جائزة “التميز البلدي” المؤسسي على مستوى المملكة. وأوضح مدير عام مكتب إدارة الإستراتيجية بأمانة محافظة جدة المهندس عبدالمجيد البطاطي أن ورشة العمل التي استمرت يومين ناقشت نتائج الأمانة في (28) مؤشرا لقياس الأداء على مستوى المملكة التي تقاس بشكل ربع سنوي في إطار استعداد الأمانة للمشاركة في جائزة التميز البلدي.
وبين إن كل أمانة أو بلدية لابد لها أن تشكل فريقا مناظرا يعد حلقة وصل بين الأمانة وفريق تطوير الوزارة حيث تدار عملية مناقشة مؤشرات قياس الأداء عن طريق عقد الاجتماعات الدورية ربع السنوية لاستعراض النتائج الخاصة بالمبادرات التطويرية ، مشيرا إلى أن فلسفة قياس الأداء في أمانة جدة بدأت منذ سنوات سهلت عليها عملية قياس ومتابعة الأداء عن طريق المؤشرات.
وأكد المهندس البطاطي أن الوزارة طورت مؤشرات الأداء المشتركة للأمانات بالتعاون مع إدارة قياس الأداء واحتسابها بشكل دوري حيث تصنف المؤشرات إلى (منظور المتعاملين) (منظور المالية) (منظور العمليات الداخلية) (منظور التعلم والتطوير) ، بالإضافة إلى أن الأمانة قدمت عرضا مرئيا لكل إدارة أمام وفد الوزارة تناولت فيه نتائج القياس للربع الأول والمستهدفات المستقبلية والمبادرات التطويرية.
وأفاد عضو فريق التطوير في الوزارة عبدالرحمن الحمد من جانبه ، أن الجائزة تفتح قنوات التواصل مع جوائز التميز المماثلة في المنطقة ، مشيرا إلى أن الأهداف الإستراتيجية للمشروع تتمثل في تطوير وتحسين أداء الأمانات ورفع كفاءة مستوى الخدمات البلدية المقدمة للفئات المستفيدة وتطوير آلية متابعة منظمة لمستويات الأداء الخاصة بالعمل البلدي وتمكين الأمانات من قياس مستويات انجازاتها بطرق علمية دقيقة.