أكد المدير العام لشركة أسمنت ينبع الدكتور أحمد بن عبده زقيل إن شركته تعمل بكامل طاقتها الإنتاجية القصوى لتلبية احتياجات المواطنين والمشروعات الحيوية من الأسمنت منذ بدء توفير الوقود الجزئي لتشغيل الخط الخامس في إبريل 2012م، إذ يبلغ معدل البيع 22.000 طن من الأسمنت يومياً. وأضاف زقيل الشركة ملتزمة بالأوامر السامية الكريمة بالبيع بسعر 12 ريالاً للكيس، وسياسة شركة أسمنت ينبع واضحة للعموم، أنه لا يوجد لديها موزعون معتمدون او متعهدون أو وكلاء في المناطق، وأن جميع عملاء الشركة سواسية من حيث التعامل، مشيرًا إلى أن أنظمة الشركة تتيح لأي شخص يملك سجلاً تجارياً أو مؤسسة ويرغب في شراء الأسمنت فتح حساب باسم شركته أو مؤسسته لدى «أسمنت ينبع» ويتم توفير حمولات الشاحنات لكافة العملاء حسب أولوية الوصول الفعلي للساحات المخصصة لذلك خارج بوابات المصنع. وفيما يتعلق بالزحام وتكدس الشاحنات أمام مصنع الشركة، قال المدير العام: إن حدوث ازدحام الشاحنات خارج حدود المصنع وما نتج عن ذلك من أمور سلبية ليس للشركة شأن فيه ولا تحت رقابتها وإنما بسبب ارتفاع الطلب تزامناً مع أعطال فنية حدثت في بعض المصانع الأخرى المجاورة. مؤكدًا أن الشركة تبذل قصارى جهدها بالتنسيق مع كافة الجهات الحكومية المعنية لتلبية احتياجات المواطنين من الأسمنت.