سعادة رئيس تحرير صحيفة «المدينة» وفقه الله السلام علكم ورحمة الله وبركاته.. نودُّ في البداية أن نشكرَ لصحيفة المدينة حرصها واهتمامها بخدمة المواطن، وطرح قضاياه، وهي في الوقت ذاته تساهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين، ونودُّ في هذا الصدد أن نوضّح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة بخصوص ما ورد بالخبر المنشور بصحيفتكم يوم السبت 2/6/2012م بعنوان (أحياء بالرياض دون مياه.. والأهالي في فخ «السوق السوداء»). عليه نودُّ الإيضاحَ أنه حسب التنسيق الذي تم مع الصحفي محمد البخيت قبل نشر الخبر، حيث تم إبلاغه بعدم وجود مشكلات انقطاع عامة في جنوب وغرب الرياض، وأن الانقطاعات -إن وجدت- فهي فردية، يتم التعامل معها في حينه، كما تقوم الشركة بتوفير الصهاريج المجانية للعملاء الذين يعانون من انقطاع المياه خلال فترة الضخ، وعند استفساره عن أسباب زيادة الطلب، وهل هو نقص بالمصادر، تم إفادته بأن وضع المصادر طبيعي، وأن هذه الفترة تعتبر ذروة الاستهلاك، والتي تشهد ارتفاع درجات الحرارة بالتزامن مع موسم الاختبارات، أمّا ما ذكره بشأن ارتفاع أسعار الصهاريج في السوق السوداء، فالشركة تعمل جاهدة على تلافي مثل هذه التصرفات من قبل أصحاب الصهاريج التجارية ومعالجتها، والتي تتعارض مع خدمة عملاء الشركة. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه عنه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين حرصكم واهتمامكم.. وتقبلوا خالص التحية والتقدير.. م. عبدالله بن عبدالعزيز الشايع مدير وحدة أعمال مدينة الرياض المكلف
