عطل نظام البصمة ب “أحوال مكة” يؤخر معاملات المواطنين

تعطّل عدد كبير من معاملات المواطنين بالأحوال المدنية بالعاصمة المقدسة خلال اليومين الماضيين بسبب عطل أصاب نظام البصمة والتصوير مما أدّى إلى استياء المراجعين بعد أن رابط عدد كبير منهم بمقر الأحوال المدنية لعل أن يتم إصلاح العطل. وقال محمد خالد: إنه منذ صباح أمس الأول وهو يراجع بابنه للأحوال المدنية بغرض استخراج بطاقة الهوية الوطنية له وعند وصوله لمقر التصوير بعد أنهى كافة الإجراءات فوجئ بالموظف يخبر بعطل أصاب نظام البصمة مع التصوير وعليه المراجعة في الغد وعند مراجعته الأحوال صباح الغد فوجئ أيضًا باستمرار العطل مطالبًا له مراجعة الأحوال صباح يوم السبت.
وقال خالد عبدالله: بأنه اضطّر إلى إخراج ابنه من مدرسته أثناء الدوام الدراسي لمدة يومين متتاليين وكان يتمنى أن يكون ذلك على وجه السرعة إلّا أنه لم يستفد شيئًا بسبب تعطل نظام البصمة والتصوير مطالبًا ضرورة إصلاحه في أقرب وقت لإنهاء مصالح المواطنين. وأوضح مصدر مسؤول بالأحوال المدنية بالعاصمة المقدسة بأن العطل جار العمل على إصلاح وأنه تم مخاطبة المرجع بهذا العطل متوقعًا بأنه سيتم معاودة العمل على نظام البصمة والتصوير صباح يوم يعد غد السبت مؤكدًا بأن العطل خارج عن إرادة أحوال مدنية مكة.