المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    وزارة الرياضة تعلن تخصيص أول ثلاثة أندية رياضية بالسعودية عبر الطرح العام    الأمم المتحدة لا تعرف عدد شحنات المساعدات في غزة    سقوط طائرة ركاب في شرق روسيا.. ولا ناجين    "سلام" توقّع اتفاقية مع وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات السورية    إيزاك يبلغ نيوكاسل برغبته في استكشاف خيارات أخرى    أمير منطقة جازان ونائبه يزوران شيخ شمل آل خالد بمحافظة الدائر    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    الإبراهيم يجتمع مع وزيرة التخطيط والتنمية في جمهورية إثيوبيا    وزير الخارجية يُجري اتصالًا هاتفيًا بوزير خارجية إريتريا    أوتافيو في حيرة بين القادسية وأوتافيو    "الإحصاء" تنشر الرقم القياسي لتكاليف البناء في المملكة لشهر يونيو 2025    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    دول ومنظمات إسلامية وعربية تدين مصادقة الكنيست على فرض "السيادة الإسرائيلية" على الضفة الغربية    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    أعيان صبيا يهنئون رئيس البلدية الجديد ويناقشون سبل التنمية    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    برعاية أمير الباحة تنظيم مسابقة الدرمحي لحفظ القرآن الكريم والسنة النبوية    أبوظبي تفتتح قريبًا أحد أكبر تجمعات التجارب الثقافية بالعالم    انطلاق فعاليات مهرجان جرش للثقافة والفنون في الأردن    رخصة "موثوق" لعبت دورا كبيرا في حماية السوق من الإعلانات الاحتيالية    اجواء شديدة الحرارة على معظم مناطق المملكة مع رياح مثيرة للاتربة    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين من الغرق أثناء ممارسة السباحة    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    موجز    ابتكارات واستثمارات في"قمة البروبتك".. السعودية ترسم مستقبل التقنيات العقارية    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    فرنبخشة يتغلب على الاتحاد برباعية في أولى وديات معسكر البرتغال    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    بين ضغوط ترمب ومواقف متصلبة.. محادثات بين موسكو وكييف في إسطنبول    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    328.2 مليار ريال استثمارات الأجانب    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    أواصر راسخة    القيادة تعزي رئيس بنغلاديش    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    تركي آل الشيخ يعلن فعاليات رياضية عالمية ضخمة في موسم الرياض المقبل    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    أمير جازان ونائبه يتفقدان مشروعات فيفاء    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    الجامعة العربية تدعو المجتمع الدولي لكسر حصار غزة    تقنية تحسن عمى الألوان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاستئناس والاستنساخ الإداري
منذر جبق
نشر في الجزيرة يوم 16 - 09 - 2006

تمثل ثقافة أي منظمة أو شركة مجموع القيم والممارسات المشتركة التي تتحكم بتعامل أفرادها مع بعضهم البعض ومع الجمهور الخارجي، وتمثل هذه القيم المبادئ الإرشادية والمعايير والمقاييس التي يستخدمها المجتمع لتحديد الأنواع المناسبة من السلوكيات والمواقف والتصرفات.
وتعتمد قدرة ثقافة المنظمة لتفعيل وتحفيز موظفيها وزيادة الفاعلية التنظيمية لديهم على قدرة هؤلاء الموظفين على فهم وتعلم قيم هذه المنظمة واستيعابها والتجارب معها.
ويتوجب على الموظفين الجدد تعلم المبادئ والمعايير التي يسترشد بها الموظفون الأقدم في سلوكياتهم وعملية اتخاذ القرار لديهم.
وقد يتعلم الموظفون الجدد هذه القيم بصورة غير مباشرة عن طريق مراقبة سلوك الموظفين القدامى واستنتاج السلوكيات الواجب اتباعها ولكن هذا يحمل في طياته خطورة تعلم سلوكيات غير مقبولة في المنظمة لذلك يتوجب على المنظمة نفسها أن تعمل على قولبة أو موالفة الموظف الجديد على فهم قيمها ومعاييرها وهو ما يطلق عليه غاريث جونز مصطلح (Socialization) أو ما يمكننا تسميته بالاستئناس.
فالاستئناس يجب أن يبنى على أساس تعليم هذه القيم بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع نموذج مثالي من السلوكيات يساعد على تحقيق أهداف المنظمة يكون الموظف فيه مبتكراً مبدعاً يبحث عن الحلول ويجرب ويختار الأفضل منها وليس استنساخاً يكون الموظف نسخة عن غيره مطيعا ومحايدا أمام التعليمات والأوامر والعمليات.
ويصف شاين Schine:
الطريقة الأولى ب(الفردية) أما الثانية: فيصفها ب(الشمولية)
وقد يكون استقى هذا الوصف من النماذج السياسية التي كانت قائمة في النصف الأخير من القرن الفائت، وقد أثبت هذا التقسيم فواضيته بحيث يحتوي كل منها على تكتيكات متضادة تؤدي كل منها إلى نموذج مختلف يؤدي بدوره إلى مصير مختلف للمنظمة.
فحين يقوم النموذج الشمولي على إيجاد موظف يكون نسخة عن زملائه، ذات طاعة عمياء، يتبع التعليمات والقوانين بحرفيتها وحذافيرها بدون النظر إلى روحها، يقوم النموذج الفردي على السماح للموظف وتشجيعه على الإبداع والتجربة والنقاش وإبداء الرأي للوصول إلى أفضل السبل التي تحقق أهداف المنظمة بحيث يعيش تجربته الفريدة بعيداً عن النمطية ما يخدم وجود ثقافة إيجابية داخل المنظمة يراها أفرادها بالدرجة الأولى وتنعكس مباشرة على جمهور المنظمة وخدماتها.
ونظرة فاحصة من كل مدير على منظمته وموظفيه قد تساعده على إعادة النظر في ثقافة هذه المنظمة وتوجيهها نحو الإيجابية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.