ننتظر تطوير فرع مصلحة المياه في مرات

أنشئ فرع المياه بمرات منذ أكثر من ثمانية وعشرين عاماً وتشمل خدماته مرات وتوابعها مراكز أثيثية وثرمداء ولبخة وحويتة والقرى والهجر التابعة وبالرغم من مضي هذه السنوات الطويلة على إنشاء الفرع إلا ان هناك بعض الملاحظات التي لم تعالج حتى الآن ومنها:
1- الفرع بحاجة إلى منحه ما يستحقه من الصلاحيات أسوة بالفروع الأخرى حتى يتمكن من القيام بمهامه ومسؤولياته على أكمل وجه ودون تقصير خصوصاً مع التوسع العمراني وزيادة عدد السكان والمساكن وأعداد المشتركين الذين يفوق عددهم ثلاثة آلاف مشترك.
2- الفرع بحاجة إلى دعمه بالموظفين والفنيين والمعدات والآليات والأجهزة بدلاً من التقليص الذي حدث مما نتج عنه قصور في الخدمة التي يؤديها الفرع للمواطنين. فمثلا طلبات الاشتراك لايستطيع البت فيها وإنهاء إجراءاتها وكذلك الفواتير.
3- الفرع لايستطيع التعامل مع الأجهزة الحكومية في مرات بالشكل المطلوب نتيجة انتهاج أسلوب المركزية في العمل فلا يستطيع المشاركة في اللجان أو البت في أي موضوع دون الرجوع إلى المرجع.
4- عدم التعامل والمتابعة للمياه المهدرة سواء من المنازل أو نتيجة للانكسارات المتكررة وحتى إذا تم التعامل معها فإنه يكتفي بإغلاق المصدر الرئيسي إلى حين طلب فرقة الصيانة والتشغيل من المرجع التي يستغرق طلبها وقتاً طويلا وهذا فيه إضرار كبير بالمواطنين الذين تقطع عنهم المياه إلى حين اصلاح الانكسار.
آملين من المسؤولين في وزارة المياه الفنية بذل جهودهم المعهودة في سبيل مصلحة الوطن والمواطن ونحن على ثقة بأن المسؤولين في الوزارة حريصون على كل مايخدم المشتركين ويريح المواطنين وفقا للتوجيهات السديدة من لدن حكومتنا الرشيدة.
عبدالله بن عبدالعزيز الدايل - مرات